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Classificação geral Classificação geral
Praticidade Praticidade
Relação qualidade/preço Relação qualidade/preço
Suporte ao cliente Suporte ao cliente

Recursos

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API API
Acompanhamento de atividades Acompanhamento de atividades
Comunicação multicanal Comunicação multicanal
Conformidade com o PCI DSS Conformidade com o PCI DSS
Dados em tempo real Dados em tempo real
Discador automático Discador automático
Distribuição automática de chamadas Distribuição automática de chamadas
Gamificação Gamificação
Gravação de chamadas Gravação de chamadas
Histórico do cliente Histórico do cliente
Identificador de chamadas Identificador de chamadas
Integração de telefonia por computador Integração de telefonia por computador
Integração do celular Integração do celular
Mensagens por voz Mensagens por voz
Monitoramento Monitoramento
Monitoramento em tempo real Monitoramento em tempo real
Painel de atividades Painel de atividades
Priorizar Priorizar
Recebimento Recebimento
Roteamento de chamadas Roteamento de chamadas
Roteirização de chamadas Roteirização de chamadas
Transferência de chamadas Transferência de chamadas

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