AteraSoftware MSP tudo-em-um para fornecedores de serviços gerenciados (MSPs na sigla em inglês) e empresas de suporte de TI. |
Resumo |
Resumo |
Plataformas compatíveis |
Plataformas compatíveis |
| Na Internet |
Na Internet
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| App do iPhone |
App do iPhone
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| App do Android |
App do Android
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| App do Windows |
App do Windows
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Opções de suporte |
Opções de suporte |
| Base de conhecimento |
Base de conhecimento
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| FAQs |
FAQs
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| Fórum |
Fórum
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| Suporte online |
Suporte online
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| Suporte por telefone |
Suporte por telefone
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| Tutoriais em vídeo |
Tutoriais em vídeo
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Preços |
Preços |
A partir de |
A partir de |
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US$ 79,00/mês
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| Assinatura |
Assinatura
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Avaliações |
Avaliações |
| Classificação geral |
Classificação geral
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| Praticidade |
Praticidade
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| Relação qualidade/preço |
Relação qualidade/preço
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| Suporte ao cliente |
Suporte ao cliente
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Recursos |
Recursos |
| API |
API
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| Acesso remoto |
Acesso remoto
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| Acompanhamento de atividades |
Acompanhamento de atividades
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| Antivírus |
Antivírus
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| Análise empresarial |
Análise empresarial
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| Atualizações em tempo real |
Atualizações em tempo real
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| Backup automático |
Backup automático
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| Contas de clientes |
Contas de clientes
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| Controle do acesso |
Controle do acesso
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| Controle remoto |
Controle remoto
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| Faturação automática |
Faturação automática
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| Gerenciamento de correções |
Gerenciamento de correções
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| Gerenciamento de tickets de suporte |
Gerenciamento de tickets de suporte
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| Gestão da base de conhecimento |
Gestão da base de conhecimento
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| Gestão de acordos de nível de serviço (SLA) |
Gestão de acordos de nível de serviço (SLA)
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| Gestão de avaliações |
Gestão de avaliações
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| Gestão de escalonamento |
Gestão de escalonamento
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| Gestão de estoques |
Gestão de estoques
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| Imagem de marca personalizável |
Imagem de marca personalizável
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| Integração de terceiros |
Integração de terceiros
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| Monitoramento |
Monitoramento
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| Monitoramento de tempo de funcionamento |
Monitoramento de tempo de funcionamento
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| Monitoramento do servidor |
Monitoramento do servidor
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| Monitoramento em tempo real |
Monitoramento em tempo real
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| Monitoramento remoto |
Monitoramento remoto
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| Notificações em tempo real |
Notificações em tempo real
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| Permissões por função |
Permissões por função
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| Rastreamento de horas faturáveis |
Rastreamento de horas faturáveis
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| Registros de eventos |
Registros de eventos
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| Relatórios de desempenho |
Relatórios de desempenho
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| Relatórios de resumos |
Relatórios de resumos
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| Relatórios e estatística |
Relatórios e estatística
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| Transferência de arquivos |
Transferência de arquivos
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Integrações |
Integrações |
| GoToAssist |
GoToAssist
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| IT Glue |
IT Glue
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| ITBoost |
ITBoost
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| QuickBooks Online |
QuickBooks Online
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| Splashtop Business Access |
Splashtop Business Access
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| Splashtop Remote Support |
Splashtop Remote Support
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| TeamViewer |
TeamViewer
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| Warranty Master |
Warranty Master
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| Xero |
Xero
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| Zapier |
Zapier
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