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Cloud-based CRM software for contact center agents
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Resumo

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Plataformas compatíveis

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Na Internet Na Internet
App do iPhone App do iPhone
App do Android App do Android
App do Windows App do Windows

Opções de suporte

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Suporte online Suporte online
Suporte por telefone Suporte por telefone
Tutoriais em vídeo Tutoriais em vídeo

Preços

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A partir de

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N/A
Assinatura Assinatura

Avaliações

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Classificação geral Classificação geral
Praticidade Praticidade
Relação qualidade/preço Relação qualidade/preço
Suporte ao cliente Suporte ao cliente

Recursos

Recursos

API API
Alertas/transferência Alertas/transferência
Análise de dados de vendas Análise de dados de vendas
Análise de dados preditiva Análise de dados preditiva
Banco de dados do cliente Banco de dados do cliente
Campos personalizados Campos personalizados
Comunicação multicanal Comunicação multicanal
Definição de perfil de clientes Definição de perfil de clientes
Detecção de fraude Detecção de fraude
Drip Marketing Drip Marketing
Gestão da base de conhecimento Gestão da base de conhecimento
Gestão de capacitação Gestão de capacitação
Gestão de devoluções Gestão de devoluções
Gestão do fluxo de trabalho Gestão do fluxo de trabalho
Histórico do cliente Histórico do cliente
Integração de CRM Integração de CRM
Integração de redes sociais Integração de redes sociais
Marketing de multicanal Marketing de multicanal
Planejamento de atividades Planejamento de atividades
Respondedores automáticos Respondedores automáticos

Integrações

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