ServiceNow Express

Cloud-based IT service management software
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Resumo

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Plataformas compatíveis

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Na Internet Na Internet
App do iPhone App do iPhone
App do Android App do Android
App do Windows App do Windows

Opções de suporte

Opções de suporte

Base de conhecimento Base de conhecimento
Fórum Fórum
Suporte online Suporte online
Tutoriais em vídeo Tutoriais em vídeo

Preços

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A partir de

A partir de

N/A
Assinatura Assinatura

Avaliações

Avaliações

Classificação geral Classificação geral
Praticidade Praticidade
Relação qualidade/preço Relação qualidade/preço
Suporte ao cliente Suporte ao cliente

Recursos

Recursos

API API
Análise de dados em tempo real Análise de dados em tempo real
Atribuição de solicitações Atribuição de solicitações
Atualizações em tempo real Atualizações em tempo real
Categorização Categorização
Colaboração da cadeia de fornecedores Colaboração da cadeia de fornecedores
Controle de tarefas Controle de tarefas
Controle do processo de aprovação Controle do processo de aprovação
Criação de diagramas Criação de diagramas
Criação de painel Criação de painel
Criação de relatórios personalizável Criação de relatórios personalizável
Dados em tempo real Dados em tempo real
Encaminhamento de solicitações Encaminhamento de solicitações
Espaço de trabalho colaborativo Espaço de trabalho colaborativo
Ferramentas de colaboração Ferramentas de colaboração
Fluxo de trabalho baseado em regras Fluxo de trabalho baseado em regras
Fluxo de trabalho configurável Fluxo de trabalho configurável
Formulários personalizados Formulários personalizados
Geração pontual de relatórios Geração pontual de relatórios
Gerenciamento de tickets de suporte Gerenciamento de tickets de suporte
Gestão da base de conhecimento Gestão da base de conhecimento
Gestão de edição Gestão de edição
Gestão de help desk Gestão de help desk
Gestão de incidentes Gestão de incidentes
Gestão de mudanças Gestão de mudanças
Gestão de recursos Gestão de recursos
Gestão do fluxo de trabalho Gestão do fluxo de trabalho
Integração do celular Integração do celular
Interface para arrastar e soltar Interface para arrastar e soltar
Monitoramento Monitoramento
Monitoramento em tempo real Monitoramento em tempo real
Notificações automáticas Notificações automáticas
Painel de atividades Painel de atividades
Portal de autoatendimento Portal de autoatendimento
Priorizar Priorizar
Rastreamento de ativos de TI Rastreamento de ativos de TI
Rastreamento de edição Rastreamento de edição
Rastreamento de tíquetes de suporte Rastreamento de tíquetes de suporte
Relatórios em tempo real Relatórios em tempo real

Integrações

Integrações

7SIGNAL 7SIGNAL
APIANT APIANT
LogMeIn Rescue LogMeIn Rescue
Mobil-X Suite Mobil-X Suite
OpCon OpCon
PagerDuty PagerDuty
Workato Workato

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