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Plataformas compatíveis

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Opções de suporte

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Email/Help Desk Email/Help Desk
FAQs/Fórum FAQs/Fórum
Base de conhecimento Base de conhecimento
Suporte por telefone Suporte por telefone

Preços

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A partir de

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US$ 100,00/mês
Assinatura Assinatura

Avaliações

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Classificação geral Classificação geral
Praticidade Praticidade
Relação qualidade/preço Relação qualidade/preço
Suporte ao cliente Suporte ao cliente

Recursos

Recursos

Análise de dados do atendimento ao cliente Análise de dados do atendimento ao cliente
Análise de dados preditiva Análise de dados preditiva
Bate-papo ao vivo Bate-papo ao vivo
Bate-papo com o consumidor em tempo real Bate-papo com o consumidor em tempo real
Bate-papo proativo Bate-papo proativo
Cenários hipotéticos Cenários hipotéticos
Chatbot Chatbot
Corresponder e fundir Corresponder e fundir
Formulário offline Formulário offline
Gerenciamento de SEO Gerenciamento de SEO
Gestão da base de conhecimento Gestão da base de conhecimento
Gestão de devoluções Gestão de devoluções
Gestão de filas Gestão de filas
Gestão de help desk Gestão de help desk
Gestão de pedidos Gestão de pedidos
Gestão de promoções Gestão de promoções
Gestão de tíquetes Gestão de tíquetes
Histórico de transcrições/chat Histórico de transcrições/chat
Imagem de marca personalizável Imagem de marca personalizável
Macros e modelos de respostas Macros e modelos de respostas
Marketing de multicanal Marketing de multicanal
Marketing por e-mail Marketing por e-mail
Monitoramento de campanha Monitoramento de campanha
Perfis de clientes Perfis de clientes
Personalização Personalização
Portal de autoatendimento Portal de autoatendimento
Rastreamento de tíquetes de suporte Rastreamento de tíquetes de suporte
Rastreamento de visitantes do site Rastreamento de visitantes do site
Segmentação de clientes Segmentação de clientes
Segmentação geográfica Segmentação geográfica

Integrações

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