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Opções de suporte |
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| Email/Help Desk |
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| FAQs/Fórum |
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| Base de conhecimento |
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| Suporte por telefone |
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| 24 horas por dia (representante ao vivo) |
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| Bate-papo |
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Preços |
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A partir de |
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US$ 50,00/mês
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| Assinatura |
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Avaliações |
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| Classificação geral |
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| Praticidade |
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| Relação qualidade/preço |
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| Suporte ao cliente |
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Recursos |
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| Alertas/notificações |
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| Análise de dados de riscos |
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| Análise de dados preditiva |
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| Categorização/Agrupamento |
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| Controle do tempo do projeto |
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| Ferramentas de colaboração |
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| Geração de relatórios de tempo de funcionamento |
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| Gestão da base de conhecimento |
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| Gestão de ativos de TI |
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| Gestão de carteira |
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| Gestão de clientes |
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| Gestão de contratos e licenças |
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| Gestão de help desk |
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| Gestão de lançamento |
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| Gestão de problemas |
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| Gestão de recursos |
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| Gestão de toda a rede |
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| Gestão de tíquetes |
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| Imagem de marca personalizável |
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| Implantação Automática de Atualizações |
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| Integração do Active Directory |
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| Monitoramento de e-mail |
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| Monitoramento de uso da Internet |
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| Monitoramento do servidor |
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| Monitoramento em tempo real |
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| Monitoramento remoto e gestão |
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| Personalização |
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| Rastreamento de recursos |
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| Relatórios personalizáveis |
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| Seguimento/Análise de uso |
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