Resumo |
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Plataformas compatíveis |
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Na Internet |
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App do iPhone |
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App do Android |
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App do Windows |
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Opções de suporte |
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Email/Help Desk |
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FAQs/Fórum |
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Base de conhecimento |
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Suporte por telefone |
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24 horas por dia (representante ao vivo) |
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Bate-papo |
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Preços |
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A partir de |
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US$ 50,00/mês
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Assinatura |
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Avaliações |
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Classificação geral |
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Praticidade |
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Relação qualidade/preço |
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Suporte ao cliente |
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Recursos |
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Alertas/notificações |
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Análise de dados de riscos |
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Análise de dados preditiva |
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Categorização/Agrupamento |
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Controle do tempo do projeto |
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Ferramentas de colaboração |
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Geração de relatórios de tempo de funcionamento |
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Gestão da base de conhecimento |
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Gestão de ativos de TI |
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Gestão de carteira |
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Gestão de clientes |
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Gestão de contratos e licenças |
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Gestão de help desk |
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Gestão de lançamento |
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Gestão de problemas |
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Gestão de recursos |
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Gestão de toda a rede |
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Gestão de tíquetes |
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Imagem de marca personalizável |
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Implantação Automática de Atualizações |
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Integração do Active Directory |
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Monitoramento de e-mail |
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Monitoramento de uso da Internet |
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Monitoramento do servidor |
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Monitoramento em tempo real |
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Monitoramento remoto e gestão |
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Personalização |
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Rastreamento de recursos |
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Relatórios personalizáveis |
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Seguimento/Análise de uso |
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