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Na Internet |
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App do iPhone |
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Opções de suporte |
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Email/Help Desk |
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FAQs/Fórum |
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Base de conhecimento |
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Suporte por telefone |
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24 horas por dia (representante ao vivo) |
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Avaliações |
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Classificação geral |
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Praticidade |
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Relação qualidade/preço |
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Suporte ao cliente |
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Recursos |
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Aceleração por comportamento |
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Alertas/notificações |
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Análise de dados preditiva |
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Categorização/Agrupamento |
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Exames de diagnóstico |
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Gerenciamento de software |
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Gestão de aquisições |
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Gestão de ativos de TI |
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Gestão de clientes |
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Gestão de contratos e licenças |
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Gestão de lançamento |
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Gestão de toda a rede |
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Gestão de tíquetes |
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Imagem de marca personalizável |
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Implantação Automática de Atualizações |
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Integração do Active Directory |
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Migração de dados |
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Monitoramento de e-mail |
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Monitoramento de uso da Internet |
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Monitoramento em tempo real |
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Monitoramento remoto e gestão |
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Personalização |
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Rastreamento de recursos |
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Relatórios personalizáveis |
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Seguimento/Análise de uso |
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Sistema de referências cruzadas |
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Tarefas recorrentes |
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Virtualização de desktops |
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Auvik |
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ConnectWise Control |
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