Resumo |
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Plataformas compatíveis |
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Na Internet |
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App do iPhone |
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App do Android |
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App do Windows |
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Opções de suporte |
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Base de conhecimento |
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FAQs |
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Fórum |
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Suporte online |
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Tutoriais em vídeo |
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Avaliações |
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Classificação geral |
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Praticidade |
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Relação qualidade/preço |
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Suporte ao cliente |
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Recursos |
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@menções |
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API |
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Acompanhamento de atividades |
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Análise de dados da participação |
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Banco de dados de contatos |
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Bate-papo |
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Captura de leads |
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Comunicação multicanal |
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Ferramentas de colaboração |
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Gestão da base de conhecimento |
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Gestão de caixa de entrada |
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Gestão de e-mail marketing |
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Gestão de help desk |
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Gestão de permissões |
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Gestão de visitantes |
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Integração de CRM |
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Integração de comércio eletrônico |
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Integração de redes sociais |
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Integração de site |
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Integração de terceiros |
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Integração do help desk |
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Lead Nurturing |
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Marcação |
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Mensagens instantâneas |
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Notificações em tempo real |
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Otimização de taxas de conversão |
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Perfil do funcionário |
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Perfis personalizados |
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Permissões por função |
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Relatórios de desempenho |
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Segmentação de clientes |
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Testes A/B |
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Integrações |
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Bitium |
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Campaign Monitor |
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