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description: Não consegue decidir entre Sprinklr  vs  BOTNATION AI vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Sprinklr vs BOTNATION AI

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/100180/130383/sprinklr/vs/botnation-ai

> Detailed comparison between Sprinklr and BOTNATION AI. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Sprinklr | BOTNATION AI |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | - |
| **Total Reviews** | 90 | 0 |
| **Preço inicial** | 249,00 US$ | 29,00 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7 | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Sprinklr

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conteúdo dinâmico
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### BOTNATION AI

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conteúdo dinâmico
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Sprinklr Profile](https://www.getapp.pt/software/100180/sprinklr)
- [View BOTNATION AI Profile](https://www.getapp.pt/software/130383/botnation-ai)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/100180/130383/sprinklr/vs/botnation-ai)

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## Structured Data

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O produto Social Engagement do Sprinklr pode ser usado para monitorar e responder ao alto volume de conversas que acontecem em vários canais de redes sociais. Separe o tráfego de mensagens em filas e defina fluxos de trabalho para encaminhar conversas às equipes certas. Marque mensagens usando macros e regras personalizadas e visualize os tópicos de conversas. \n\nUse as informações de escuta social do Sprinklr para supervisionar a concorrência, acompanhar o envolvimento do público e medir o sentimento, o humor e as tendências do mercado. A publicação social pode ser usada para criar, compartilhar e segmentar conteúdo. O calendário editorial e as regras de conformidade e aprovação organizacional podem ser usados para garantir conteúdo consistente e mensagens da marca. Todo o conteúdo produzido e adquirido pode ser protegido com o módulo de gestão de ativos sociais. Compartilhe e reutilize conteúdo bem-sucedido e identifique o conteúdo e os produtores de conteúdo com melhor desempenho.\n\nO Sprinklr pode ser usado para colaborar em campanhas sociais, da criação ao lançamento. Use métricas de geração de relatórios de vários canais para mostrar a eficácia do conteúdo no retorno do investimento (ROI na sigla em inglês). Você também pode usar o Sprinklr para criar aplicativos sociais, bem como supervisionar atividades sociais em qualquer dispositivo móvel, em qualquer lugar e a qualquer momento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.pt/software/100180/sprinklr","@id":"https://www.getapp.pt/software/100180/sprinklr#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"BOTNATION AI","description":"O BOTNATION AI é uma solução de inteligência artificial de conversação baseada na nuvem, desenvolvida para ajudar as empresas a criar, lançar e gerenciar chatbots para sites e páginas do Facebook. Com o mecanismo de recomendação de palavras-chave, os usuários podem pesquisar e analisar palavras-chave e frases em várias campanhas publicitárias.\n \nO BOTNATION AI inclui um algoritmo de tratamento de erros que auxilia os gerentes na detecção e correção de erros ortográficos durante as interações com os clientes em tempo real. Ele oferece uma série de recursos, como recomendações automatizadas, notificações por push, importação/exportação de dados, testes A/B nativos, processamento de linguagem natural (PLN), entre outros. Além disso, a funcionalidade integrada de arrastar e soltar permite que os administradores personalizem a interface de mensagens de bate-papo usando cores e temas sob medida.\n \nO BOTNATION AI oferece ferramentas de colaboração que permitem aos administradores adicionar ou excluir usuários de projetos, facilitando a comunicação e os testes entre as equipes. Além disso, ele pode ser integrado a vários aplicativos de terceiros, como Salesforce, iAdvize, Gmail, Mailgun, Dashbot.io, entre outros, por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs na sigla em inglês).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f3e66167-f96c-49d1-9787-655040dd5931.png","url":"https://www.getapp.pt/software/130383/botnation-ai","@id":"https://www.getapp.pt/software/130383/botnation-ai#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/100180/130383/sprinklr/vs/botnation-ai#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Chamadas Automáticas","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr  vs  BOTNATION AI","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/100180/130383/sprinklr/vs/botnation-ai","@type":"ListItem"}]}]}
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