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description: Não consegue decidir entre Aircall  vs  VCC Live vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Aircall vs VCC Live

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/100333/112247/aircall/vs/vcc-live

> Detailed comparison between Aircall and VCC Live. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Aircall | VCC Live |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 458 | 27 |
| **Preço inicial** | 40,00 US$ | 60,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Aircall

- API
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de filas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Personalização da voz
- Registro de chamadas
- Roteamento automático
- Roteirização de chamadas

### VCC Live

- API
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de filas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Personalização da voz
- Registro de chamadas
- Roteamento automático
- Roteirização de chamadas

## Links

- [View Aircall Profile](https://www.getapp.pt/software/100333/aircall)
- [View VCC Live Profile](https://www.getapp.pt/software/112247/vcc-live)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/100333/112247/aircall/vs/vcc-live)

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## Structured Data

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