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description: Não consegue decidir entre Talkdesk  vs  Vocalcom Salesforce Edition vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Talkdesk vs Vocalcom Salesforce Edition

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/100659/2053432/talkdesk/vs/vocalcom-salesforce-edition

> Detailed comparison between Talkdesk and Vocalcom Salesforce Edition. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Talkdesk | Vocalcom Salesforce Edition |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total Reviews** | 732 | 1 |
| **Preço inicial** | 85,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Não | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | - |

## Recursos principais

### Talkdesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Comunicação multicanal
- Conexão VoIP
- Discador progressivo
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gravação
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Roteamento de chamadas
- Tabelas de classificação geral

### Vocalcom Salesforce Edition

- CRM
- Comunicação multicanal
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Roteamento de chamadas

## Links

- [View Talkdesk Profile](https://www.getapp.pt/software/100659/talkdesk)
- [View Vocalcom Salesforce Edition Profile](https://www.getapp.pt/software/2053432/vocalcom-salesforce-edition)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/100659/2053432/talkdesk/vs/vocalcom-salesforce-edition)

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## Structured Data

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