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Plataformas compatíveis

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Opções de suporte

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo
InfoFlo software is the most intuitive CRM software on the market. It's perfect for managing customer relationships. With InfoFlo you can now manage all emails, documents, tasks, invoices, sales/opportunities, tasks, calendar events in one simple to use interface
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  • Por funcionalidade

A partir de

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Classificação geral

4,5 /5
(27)
Praticidade
4,5/5
Recursos e funcionalidades
4,4/5
Atendimento ao cliente
4,5/5
Relação qualidade/preço
4,5/5

Classificação geral

4,5 /5
(82)
Praticidade
4,4/5
Recursos e funcionalidades
4,4/5
Atendimento ao cliente
4,3/5
Relação qualidade/preço
4,6/5

Todas as funcionalidades 42

  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de ligações
  • Alertas da conta
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Armazenamento de documentos
  • Arquivo morto e retenção
  • Automação de marketing
  • Backup automático
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo em tempo real
  • CRM
  • Call center de ligações de entrada
  • Call center de ligações saída
  • Call center misto
  • Call center virtual
  • Cenários hipotéticos
  • Cobrança e faturamento
  • Comunicações unificadas
  • Conexão VoIP
  • Contabilidade fiduciária
  • Contatos compartilhados
  • Controle de acesso de candidatos
  • Controle de despesas
  • Controle de horas
  • Controles/permissões de acesso
  • Converter texto em voz
  • Desenho de banco de dados aberto
  • Digitação por teclado do telefone
  • Diretório de funcionários
  • Discador automático
  • Discador manual
  • Discador preditivo
  • Discador progressivo
  • Disposição de chamadas
  • Distribuição automática de chamadas
  • Duração da chamada
  • Entroncamento SIP
  • Etiquetagem de chamadas
  • Extensões virtuais
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de relatórios por extensão
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de atividades
  • Gestão de calendários
  • Gestão de call centers
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de chamadas perdidas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conflitos
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de filas
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de help desk
  • Gestão de leads
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de processos recursórios
  • Gestão de projetos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão de recursos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de telemarketing
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Gravação
  • Gravação de chamadas
  • Gravação programada
  • Gravação sob demanda
  • Grupos de chamadas
  • Histórico do cliente
  • Identificador de chamadas
  • Identificador de chamadas específico da campanha
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de QuickBooks
  • Integração de bate-papo interno
  • Integração de redes sociais
  • Integração de telefonia por computador
  • Integração do Microsoft Outlook
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens por voz
  • Monitoramento
  • Monitoração de chamadas
  • Múltiplas partes
  • Múltiplos scripts
  • Notas de caso
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Perfis de chamadas
  • Permissões por função
  • Personalização da voz
  • Pesquisa e filtro
  • Portal de autoatendimento
  • Previsão
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de domicílios
  • Rastreamento de influências
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de palavras chave
  • Rastreamento de recomendações
  • Rastreamento de relacionamentos
  • Rastreamento de tarefas
  • Reconhecimento de voz e IVR
  • Registro de chamadas
  • Registro de respondentes
  • Relatórios de campanhas inbound
  • Relatórios de campanhas outbound
  • Relatórios e análise de dados
  • Roteamento de chamadas
  • Roteirização de chamadas
  • Segmentação
  • Sincronização de calendários
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Tarefas de equipes
  • Teclas de atalho
  • Transferência de arquivos
  • Transferência de chamadas
  • Videoconferência
  • Visualização do discador
  • VoIP
  • Volume de chamadas

Todas as funcionalidades 125

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