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description: Não consegue decidir entre Hotjar  vs  UXPressia vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Hotjar  vs  UXPressia | GetApp Portugal 2026
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# Compare Hotjar vs UXPressia

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/101789/112651/hotjar/vs/uxpressia

> Detailed comparison between Hotjar and UXPressia. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Hotjar | UXPressia |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 540 | 80 |
| **Preço inicial** | 39,00 US$ | 95,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Hotjar

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Arrastar e soltar
- Coleta de dados de multicanal
- Comentários/notas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de experiência do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Marcação
- Painel
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários
- Visualização de dados

### UXPressia

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Arrastar e soltar
- Coleta de dados de multicanal
- Comentários/notas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de experiência do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Marcação
- Painel
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários
- Visualização de dados

## Links

- [View Hotjar Profile](https://www.getapp.pt/software/101789/hotjar)
- [View UXPressia Profile](https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/101789/112651/hotjar/vs/uxpressia)

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## Structured Data

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Com o Hotjar, os usuários podem pensar como um visitante real do site, entender sua mentalidade e identificar problemas de experiência do usuário que são frustrantes para eles. \n\nAtravés de recursos, como mapas de calor, gravações e funis de visitantes, o Hotjar permite que os usuários visualizem a interação do visitante em seu site, entendam onde ocorrem os abandonos e identifiquem áreas para melhoria. Comentários mais diretos podem ser obtidos a partir de recursos para visitantes, como pesquisas e enquetes personalizáveis, que contam com suporte para mais de 20 idiomas. Essas ferramentas de Voz do Usuário permitem aos desenvolvedores ouvir diretamente dos visitantes o que eles têm a dizer sobre a experiência do usuário. O Hotjar também permite que os usuários recrutem testadores usuários para pesquisas e testes diretamente de seu site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.pt/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":540,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UXPressia","description":"O UXPressia é uma ferramenta online que permite aos usuários criarem mapas de jornada do cliente, personas e mapas de impacto online. A ferramenta online de mapeamento da jornada do cliente oferece recursos aprimorados de visualização para oferecer uma experiência excepcional aos clientes. A solução é o equilíbrio ideal entre soluções baseadas em adesivos e tabelas com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. \n\nO software de mapeamento da experiência do cliente UXPressia permite que os usuários capturem a jornada do cliente da maneira mais detalhada possível, com recursos para metas, expectativas, processos e canais do cliente, gráficos emocionais, cotações, problemas, ideias, imagens, documentos e vídeos.\n\nAs organizações podem capturar a maneira exata como os clientes interagem com seus serviços. Os usuários podem convidar colegas de equipe, partes interessadas ou clientes para mapear as jornadas dos clientes juntos. Uma vez concluído, os usuários podem exportar os mapas de experiência do cliente para PDF ou PNG de alta resolução e imprimi-los sem nenhum problema.  \n\nOs usuários podem criar personas online com a ferramenta de personas online do UXPressia para entender e visualizar o público-alvo da melhor maneira possível: de nome, foto e backstory da persona ao uso de navegador/dispositivos, habilidades e imagens de influenciadores. Os usuários podem estender e arrastar e soltar seções para personalizar o layout da forma como desejarem.\n\nAs empresas podem planejar produtos e armazenar ideias com a ferramenta online de mapa de impacto do UXPressia, mapear caminhos claros em direção às metas de negócios e planejar lançamentos futuros para ver qual impacto elas causarão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ff1f10f-14bb-40bd-bdde-3749ba5fa908.png","url":"https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Retenção de Clientes","position":2,"item":"/directory/3876/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar  vs  UXPressia","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/101789/112651/hotjar/vs/uxpressia","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/101789/112651/hotjar/vs/uxpressia#breadcrumblist"}]}
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