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description: Não consegue decidir entre Zoho Social  vs  Universe vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Zoho Social vs Universe

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/102087/102711/zoho-social/vs/universe

> Detailed comparison between Zoho Social and Universe. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zoho Social | Universe |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 3439 | 34 |
| **Preço inicial** | 15,00 US$ | 19,95 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Zoho Social

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de campanhas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Marketing de multicanal
- Participação do cliente
- Promoção social
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations

### Universe

- API
- Análise de dados de campanhas
- Bilheteria por terminal
- Gestão de eventos
- Gestão de funcionários
- Marketing de multicanal
- Ponto de vendas (PDV)
- Promoção social
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Zoho Social Profile](https://www.getapp.pt/software/102087/zoho-social)
- [View Universe Profile](https://www.getapp.pt/software/102711/universe)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/102087/102711/zoho-social/vs/universe)

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