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description: Não consegue decidir entre Freshdesk  vs  QT9 QMS vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Freshdesk vs QT9 QMS

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/10317/105047/freshdesk/vs/qt9-quality-management

> Detailed comparison between Freshdesk and QT9 QMS. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshdesk | QT9 QMS |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 3408 | 117 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Freshdesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Arquivo morto e retenção
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de formulários
- Gestão de incidentes
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de edição
- Roteamento

### QT9 QMS

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados preditiva
- Arquivo morto e retenção
- Campos personalizáveis
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de formulários
- Gestão de incidentes
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de edição
- Roteamento

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk)
- [View QT9 QMS Profile](https://www.getapp.pt/software/105047/qt9-quality-management)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/10317/105047/freshdesk/vs/qt9-quality-management)

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## Structured Data

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Ao contrário de produtos concorrentes, com níveis de preços exorbitantes e sequências ocultas, o Freshdesk tem um preço acessível e é gratuito para os três primeiros agentes.\n\nO Freshdesk oferece quatro planos de preços: o Sprout é ideal para pequenas empresas e é gratuito para um número ilimitado de agentes. As empresas que desejam se tornar proativas no suporte ao cliente podem aproveitar o plano Blossom por US$ 19/agente. Por US$ 35/agente, o plano Garden é direcionado a empresas que estão crescendo e se diversificando em vários produtos. O plano Estate (US$ 49/agente) é destinado a empresas maiores que se preocupam em oferecer uma experiência de suporte personalizado aos clientes. O plano Forest, um plano mais abrangente, foi adicionado recentemente (US$ 89/agente).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"QT9 QMS","description":"Software de gestão de qualidade fácil de usar. Conecte seus locais, departamentos e pessoas ao QMS QT9. Modernize a gestão da qualidade com módulos interconectados para todas as funções de negócio. O QT9 QMS elimina o papel automatizando a conformidade entre as equipes, em um único lugar. Impulsione a inovação. \n\nAutomatize os processos de negócios para aumentar a produtividade, a lucratividade e a eficiência, eliminando processos manuais demorados e propensos a erros. O sistema de gestão da qualidade (QMS, na sigla em inglês) flexível e escalável do QT9 conecta locais, departamentos e pessoas com uma plataforma unificada. Eleve o nível do seu processo de gestão da qualidade com um eQMS fácil de usar e baseado na web, que lida com conformidade com a ISO 13485, o FDA 21 CFR Part 11 para assinaturas eletrônicas e o FDA 21 CFR Part 820. Deixe o papel de lado, fique em conformidade e seja eficiente com o uso dos módulos integrados de controle de documentos, controle de alterações e CAPA. O QT9 QMS moderniza os negócios com módulos interconectados que automatizam o processo de fabricação com acompanhamento total. \n\nO QT9 QMS é um sistema de gestão da qualidade ISO modular, desenvolvido para uso nos setores biomédico e farmacêutico, de dispositivos médicos, alimentos e bebidas, manufatura em geral e aeroespacial. Automatize qualquer sistema de qualidade regulamentado com ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 17025, AS9100, HACCP, SQF, cGMP e FDA Part 820/211.\n\nConecte todas as funções de negócios. Mais de 23 módulos interconectados incluídos no QT9 QMS. Economize tempo, reduza atrasos, evite erros e acabe com a frustração. O novo QT9 QMS inclui módulos para gestão de auditoria, inspeções, calibrações, desvios, produtos não conformes, gestão de riscos, incidentes de segurança, ações corretivas e preventivas (CAPA), manutenção preventiva, gestão de mudanças (ECR/ECN), controle de documentos, treinamento de funcionários, avaliação da gestão, pesquisas com clientes, comentários, e reclamações, avaliações e pesquisas de fornecedores, além de portais da web para fornecedores e clientes. \n\nO QT9 QMS é uma solução baseada na web acessível a partir de qualquer dispositivo móvel, incluindo telefones iPhone e Android. O software QT9 QMS facilita a conexão e a colaboração com funcionários, clientes e fornecedores de qualquer dispositivo. Faça login online a qualquer hora, em qualquer lugar no Mac, PC, tablet ou telefone para obter uma visualização em tempo real de seus itens de conformidade. Gestão de padrões complexos de conformidade regulatória com o QT9 QMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/41219bb2-dd98-41ed-b2cd-1b851c7b9c65.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/105047/qt9-quality-management","@id":"https://www.getapp.pt/software/105047/qt9-quality-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":117},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/10317/105047/freshdesk/vs/qt9-quality-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Reclamações","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk  vs  QT9 QMS","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/10317/105047/freshdesk/vs/qt9-quality-management","@type":"ListItem"}]}]}
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