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description: Não consegue decidir entre Freshdesk  vs  Airtable vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Freshdesk  vs  Airtable | GetApp Portugal 2026
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# Compare Freshdesk vs Airtable

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/10317/106031/freshdesk/vs/airtable

> Detailed comparison between Freshdesk and Airtable. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshdesk | Airtable |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 3434 | 2229 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 20,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Freshdesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de sentimentos
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Elaboração de conteúdo
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de formulários
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Logon único
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento

### Airtable

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de sentimentos
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Elaboração de conteúdo
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de formulários
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Logon único
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk)
- [View Airtable Profile](https://www.getapp.pt/software/106031/airtable)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/10317/106031/freshdesk/vs/airtable)

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## Structured Data

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Ao contrário de produtos concorrentes, com níveis de preços exorbitantes e sequências ocultas, o Freshdesk tem um preço acessível e é gratuito para os três primeiros agentes.\n\nO Freshdesk oferece quatro planos de preços: o Sprout é ideal para pequenas empresas e é gratuito para um número ilimitado de agentes. As empresas que desejam se tornar proativas no suporte ao cliente podem aproveitar o plano Blossom por US$ 19/agente. Por US$ 35/agente, o plano Garden é direcionado a empresas que estão crescendo e se diversificando em vários produtos. O plano Estate (US$ 49/agente) é destinado a empresas maiores que se preocupam em oferecer uma experiência de suporte personalizado aos clientes. O plano Forest, um plano mais abrangente, foi adicionado recentemente (US$ 89/agente).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3434},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Airtable","description":"Trata-se de uma ferramenta inteligente para organização e colaboração que oferece às equipes de qualquer tamanho uma plataforma única e centralizada para gerenciar projetos, clientes e ideias. Como um sistema flexível e compatível com dispositivos móveis, com aplicativos nativos para celulares e desktops, o Airtable permite que os usuários organizem qualquer coisa, com qualquer pessoa, de qualquer lugar. \n\nProjetado para ser tão rápido e flexível quanto uma planilha, mas com o poder adicional de um banco de dados, o Airtable fornece aos usuários uma solução de organização e colaboração eficaz, porém fácil de usar. Além dos recursos claros de uma planilha, o Airtable incorpora campos rich text, formulários e exibições personalizáveis, além de links e integrações de conteúdo inteligentes. O Airtable é compatível com a integração com vários aplicativos, como Dropbox, Slack e GitHub, permitindo que os usuários gerenciem a movimentação de conteúdo entre aplicativos de maneira simples e segura. \n\nCom tipos avançados de campo, incluindo caixas de seleção, menus suspensos, notas longas, códigos de barras, anexos de arquivos de arrastar e soltar e visualizações de documentos, o Airtable permite que os usuários organizem todo o conteúdo de maneira fácil e conveniente. Os usuários também podem configurar como o conteúdo é exibido e como os registros são organizados com opções de exibição de grade, galeria e agenda, juntamente com recursos avançados de filtragem, classificação e agrupamento. Além disso, os usuários podem vincular conteúdo relacionado entre tabelas para evitar a entrada duplicada de dados, bem como marcar, enviar mensagens e compartilhar conteúdo diretamente com os colaboradores. Para aprimorar ainda mais a colaboração da equipe, o Airtable salva e sincroniza quaisquer alterações de forma segurança e automática em todos os dispositivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f71b0e03-ddec-4535-aee7-6983329f9b09.webp","url":"https://www.getapp.pt/software/106031/airtable","@id":"https://www.getapp.pt/software/106031/airtable#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":2229},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/10317/106031/freshdesk/vs/airtable#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Reclamações","position":2,"item":"/directory/841/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk  vs  Airtable","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/10317/106031/freshdesk/vs/airtable","@type":"ListItem"}]}]}
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