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description: Não consegue decidir entre Freshdesk  vs  LogMeIn Resolve vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Freshdesk vs LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/10317/2055969/freshdesk/vs/goto-resolve

> Detailed comparison between Freshdesk and LogMeIn Resolve. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshdesk | LogMeIn Resolve |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 3409 | 214 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 29,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Freshdesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alerts/Escalation
- Auditoria de problemas
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de atribuições
- Gestão de incidentes
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Painel
- Painel de atividades
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de edição
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### LogMeIn Resolve

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alerts/Escalation
- Auditoria de problemas
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de atribuições
- Gestão de incidentes
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Painel
- Painel de atividades
- Problemas recorrentes
- Rastreamento de edição
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [View Freshdesk Profile](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk)
- [View LogMeIn Resolve Profile](https://www.getapp.pt/software/2055969/goto-resolve)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/10317/2055969/freshdesk/vs/goto-resolve)

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## Structured Data

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