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Resumo

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Plataformas compatíveis

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Na Internet Na Internet
Na Internet
App do iPhone App do iPhone
App do iPhone
App do Android App do Android
App do Android
App do Windows App do Windows
App do Windows

Opções de suporte

Opções de suporte

Opções de suporte

Base de conhecimento Base de conhecimento
Base de conhecimento
FAQs FAQs
FAQs
Fórum Fórum
Fórum
Suporte online Suporte online
Suporte online
Suporte por telefone Suporte por telefone
Suporte por telefone
Tutoriais em vídeo Tutoriais em vídeo
Tutoriais em vídeo

Preços

Preços

Preços

A partir de

A partir de

A partir de

US$ 19,00/mês
US$ 15,00/mês
Assinatura Assinatura
Assinatura
Gratuito Gratuito
Gratuito

Avaliações

Avaliações

Avaliações

Classificação geral Classificação geral
Classificação geral
Praticidade Praticidade
Praticidade
Relação qualidade/preço Relação qualidade/preço
Relação qualidade/preço
Suporte ao cliente Suporte ao cliente
Suporte ao cliente

Recursos

Recursos

Recursos

API API
API
Acompanhamento de atividades Acompanhamento de atividades
Acompanhamento de atividades
Agendamento de tarefas Agendamento de tarefas
Agendamento de tarefas
Alertas do celular Alertas do celular
Alertas do celular
Análise de dados de vendas Análise de dados de vendas
Análise de dados de vendas
Análise de dados visual Análise de dados visual
Análise de dados visual
Armazenamento de documentos Armazenamento de documentos
Armazenamento de documentos
Arquivo morto e retenção Arquivo morto e retenção
Arquivo morto e retenção
Atribuição de leads Atribuição de leads
Atribuição de leads
Atribuição de solicitações Atribuição de solicitações
Atribuição de solicitações
Atualizações em tempo real Atualizações em tempo real
Atualizações em tempo real
Ações ativadas por eventos Ações ativadas por eventos
Ações ativadas por eventos
Banco de dados de contatos Banco de dados de contatos
Banco de dados de contatos
Bate-papo Bate-papo
Bate-papo
Campos personalizados Campos personalizados
Campos personalizados
Captura de leads Captura de leads
Captura de leads
Categorização Categorização
Categorização
Coleta de comentários Coleta de comentários
Coleta de comentários
Comunicação multicanal Comunicação multicanal
Comunicação multicanal
Conferências Conferências
Conferências
Controle do acesso Controle do acesso
Controle do acesso
Controle do tempo do projeto Controle do tempo do projeto
Controle do tempo do projeto
Criação de painel Criação de painel
Criação de painel
Criação de relatórios personalizável Criação de relatórios personalizável
Criação de relatórios personalizável
Cronograma de seguimento Cronograma de seguimento
Cronograma de seguimento
Cronômetro Cronômetro
Cronômetro
Definição e seguimento de objetivos Definição e seguimento de objetivos
Definição e seguimento de objetivos
Detecção de duplicados Detecção de duplicados
Detecção de duplicados
Distribuição automática de leads Distribuição automática de leads
Distribuição automática de leads
Distribuição de leads Distribuição de leads
Distribuição de leads
Ferramentas de colaboração Ferramentas de colaboração
Ferramentas de colaboração
Ferramentas de planejamento Ferramentas de planejamento
Ferramentas de planejamento
Filtragem de dados Filtragem de dados
Filtragem de dados
Fluxo de trabalho baseado em regras Fluxo de trabalho baseado em regras
Fluxo de trabalho baseado em regras
Fluxo de trabalho configurável Fluxo de trabalho configurável
Fluxo de trabalho configurável
Formulários personalizados Formulários personalizados
Formulários personalizados
Função de busca Função de busca
Função de busca
Fóruns online Fóruns online
Fóruns online
Gamificação Gamificação
Gamificação
Geração de relatórios de vendas Geração de relatórios de vendas
Geração de relatórios de vendas
Geração programada de relatórios Geração programada de relatórios
Geração programada de relatórios
Gerenciamento de arquivos Gerenciamento de arquivos
Gerenciamento de arquivos
Gerenciamento de comentários Gerenciamento de comentários
Gerenciamento de comentários
Gerenciamento de contatos Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de documentos Gerenciamento de documentos
Gerenciamento de documentos
Gerenciamento de multicanal Gerenciamento de multicanal
Gerenciamento de multicanal
Gerenciamento de reuniões Gerenciamento de reuniões
Gerenciamento de reuniões
Gerenciamento de tickets de suporte Gerenciamento de tickets de suporte
Gerenciamento de tickets de suporte
Gestão da função Gestão da função
Gestão da função
Gestão de acordos de nível de serviço (SLA) Gestão de acordos de nível de serviço (SLA)
Gestão de acordos de nível de serviço (SLA)
Gestão de atividades Gestão de atividades
Gestão de atividades
Gestão de atribuições Gestão de atribuições
Gestão de atribuições
Gestão de ausências Gestão de ausências
Gestão de ausências
Gestão de caixa de entrada Gestão de caixa de entrada
Gestão de caixa de entrada
Gestão de calendários Gestão de calendários
Gestão de calendários
Gestão de escalonamento Gestão de escalonamento
Gestão de escalonamento
Gestão de experiência do cliente Gestão de experiência do cliente
Gestão de experiência do cliente
Gestão de funcionários Gestão de funcionários
Gestão de funcionários
Gestão de leads Gestão de leads
Gestão de leads
Gestão de modelos Gestão de modelos
Gestão de modelos
Gestão de oportunidades Gestão de oportunidades
Gestão de oportunidades
Gestão de permissões Gestão de permissões
Gestão de permissões
Gestão de tarefas Gestão de tarefas
Gestão de tarefas
Gestão do fluxo de trabalho Gestão do fluxo de trabalho
Gestão do fluxo de trabalho
Gestão do pipeline Gestão do pipeline
Gestão do pipeline
Gravação de chamadas Gravação de chamadas
Gravação de chamadas
Histórico de contatos Histórico de contatos
Histórico de contatos
Imagem de marca personalizável Imagem de marca personalizável
Imagem de marca personalizável
Importação de dados Importação de dados
Importação de dados
Importação/exportação de dados Importação/exportação de dados
Importação/exportação de dados
Informação da atividade do cliente Informação da atividade do cliente
Informação da atividade do cliente
Integração de CRM Integração de CRM
Integração de CRM
Integração de e-mail Integração de e-mail
Integração de e-mail
Integração de redes sociais Integração de redes sociais
Integração de redes sociais
Integração de relógio de ponto Integração de relógio de ponto
Integração de relógio de ponto
Integração de site Integração de site
Integração de site
Integração de terceiros Integração de terceiros
Integração de terceiros
Integração do Microsoft Outlook Integração do Microsoft Outlook
Integração do Microsoft Outlook
Integração do celular Integração do celular
Integração do celular
Interface para arrastar e soltar Interface para arrastar e soltar
Interface para arrastar e soltar
Lead Nurturing Lead Nurturing
Lead Nurturing
Lembretes Lembretes
Lembretes
Listas de tarefas Listas de tarefas
Listas de tarefas
Logon único Logon único
Logon único
Marcação Marcação
Marcação
Mensagens instantâneas Mensagens instantâneas
Mensagens instantâneas
Modelos de e-mails Modelos de e-mails
Modelos de e-mails
Modelos personalizáveis Modelos personalizáveis
Modelos personalizáveis
Monitoramento Monitoramento
Monitoramento
Monitoramento em tempo real Monitoramento em tempo real
Monitoramento em tempo real
Monitoração de chamadas Monitoração de chamadas
Monitoração de chamadas
Múltiplas contas de usuário Múltiplas contas de usuário
Múltiplas contas de usuário
Múltiplas moedas Múltiplas moedas
Múltiplas moedas
Múltiplos países Múltiplos países
Múltiplos países
Notificações automáticas Notificações automáticas
Notificações automáticas
Notificações em tempo real Notificações em tempo real
Notificações em tempo real
Notificações por e-mail Notificações por e-mail
Notificações por e-mail
Painel de atividades Painel de atividades
Painel de atividades
Permissões por função Permissões por função
Permissões por função
Personalização de URL Personalização de URL
Personalização de URL
Portal de autoatendimento Portal de autoatendimento
Portal de autoatendimento
Previsão Previsão
Previsão
Previsão de vendas Previsão de vendas
Previsão de vendas
Priorizar Priorizar
Priorizar
Questionários e feedback Questionários e feedback
Questionários e feedback
Rastreamento de cliques Rastreamento de cliques
Rastreamento de cliques
Rastreamento de e-mails Rastreamento de e-mails
Rastreamento de e-mails
Rastreamento de reclamações do cliente Rastreamento de reclamações do cliente
Rastreamento de reclamações do cliente
Rastreamento de tíquetes de suporte Rastreamento de tíquetes de suporte
Rastreamento de tíquetes de suporte
Rastreamento de vendas Rastreamento de vendas
Rastreamento de vendas
Recebimento Recebimento
Recebimento
Reconhecimento de voz e IVR Reconhecimento de voz e IVR
Reconhecimento de voz e IVR
Relatórios de desempenho Relatórios de desempenho
Relatórios de desempenho
Relatórios de resumos Relatórios de resumos
Relatórios de resumos
Relatórios do pipeline Relatórios do pipeline
Relatórios do pipeline
Relatórios e estatística Relatórios e estatística
Relatórios e estatística
Roteamento de chamadas Roteamento de chamadas
Roteamento de chamadas
Seguimento de status Seguimento de status
Seguimento de status
Segurança de SSL Segurança de SSL
Segurança de SSL
Sincronização de calendário com Google Sincronização de calendário com Google
Sincronização de calendário com Google
Sincronização de dados Sincronização de dados
Sincronização de dados
Visualização de dados Visualização de dados
Visualização de dados
Visualizações filtradas Visualizações filtradas
Visualizações filtradas
Várias localizações Várias localizações
Várias localizações
Vários idiomas Vários idiomas
Vários idiomas
Widgets Widgets
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Integrações

Integrações

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ActiveCampaign ActiveCampaign
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Acuity Scheduling Acuity Scheduling
Acuity Scheduling
Bitium Bitium
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Constant Contact Constant Contact
Constant Contact
Freshdesk Freshdesk
Freshdesk
Help Scout Help Scout
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HelpOnClick Live Chat Software HelpOnClick Live Chat Software
HelpOnClick Live Chat Software
HubSpot Marketing Hub HubSpot Marketing Hub
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Instapage Instapage
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Nimble Nimble
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Olark Olark
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PieSync PieSync
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Pipeliner CRM Pipeliner CRM
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SeamlessGov SeamlessGov
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Survicate Survicate
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WorkflowMax WorkflowMax
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Zapier Zapier
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