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description: Não consegue decidir entre EZO  vs  TOPdesk vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare EZO vs TOPdesk

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/103331/111785/ezofficeinventory/vs/topdesk

> Detailed comparison between EZO and TOPdesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | EZO | TOPdesk |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 1543 | 110 |
| **Preço inicial** | 65,00 US$ | 77,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### EZO

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Geração de relatórios de incidentes
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de ativos fixos
- Gestão de capacidades
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de licenças
- Gestão de pedidos de trabalho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Logon único
- Manutenção de equipamentos
- Rastreamento de recursos
- Roteamento
- Várias localizações

### TOPdesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Geração de relatórios de incidentes
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de ativos fixos
- Gestão de capacidades
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de licenças
- Gestão de pedidos de trabalho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Logon único
- Manutenção de equipamentos
- Rastreamento de recursos
- Roteamento
- Várias localizações

## Links

- [View EZO Profile](https://www.getapp.pt/software/103331/ezofficeinventory)
- [View TOPdesk Profile](https://www.getapp.pt/software/111785/topdesk)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/103331/111785/ezofficeinventory/vs/topdesk)

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## Structured Data

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Todo o ciclo de vida do ativo é monitorado, permitindo criar pedidos de compra, elaborar tíquetes de serviço e gerenciar fornecedores de maneira eficaz. Crie etiquetas personalizadas e use o aplicativo móvel para escanear códigos de barra e códigos QR com facilidade. É possível também fazer integração com RFID para reduzir o tempo de processamento ainda mais rapidamente.\n\nO software de gestão de ativos oferece gestão de depreciação simples, auditorias baseadas em varredura e relatórios práticos que ajudam você a tomar decisões de negócios bem-informadas. Os históricos de localização e posse simplificam a gestão de grandes quantidades de ativos. Os módulos de gestão de pedidos de trabalho e integração do Zendesk ajudam a centralizar todas as atividades relacionadas aos seus ativos. Você pode até mesmo criar campos personalizados e notificações para ter uma experiência de gestão de ativos adaptada exatamente às suas necessidades!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/280b4779-85dd-42eb-ba74-d87f087e6909.png","url":"https://www.getapp.pt/software/103331/ezofficeinventory","@id":"https://www.getapp.pt/software/103331/ezofficeinventory#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1543},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"TOPdesk","description":"O TOPdesk é um software de gerenciamento de serviços alinhado à Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL na sigla em inglês) com painéis de principais indicadores de desempenho (KPI na sigla em inglês) projetados para \nsuporte técnico de TI, gerenciamento de instalações e RH para ajudar nas comunicações. Com o objetivo de ajudar as empresas a aprimorar o gerenciamento de serviços, o TOPdesk fornece recursos como gerenciamento de alterações e lançamentos, gerenciamento de instalações, gerenciamento de ativos, gerenciamento de problemas e incidentes, um portal de autoatendimento, controle de operações, gerenciamento de conhecimento e muito mais.\n \nO TOPdesk fornece módulos e ferramentas para gerenciamento de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) e gerenciamento de instalações auxiliado por computador (CAFM na sigla em inglês) para gerenciar funcionários e usuários, além de ativos e instalações. As ferramentas de ITSM podem ser usadas para automatizar processos, como geração de relatórios sobre tempos de resolução de incidentes, processamento de reclamações ou solicitações, gerenciamento e agendamento da carga de trabalho dos funcionários e muito mais. Clientes ou funcionários podem enviar problemas ou solicitações de TI através do portal de autoatendimento. O módulo de gerenciamento de incidentes permite que os técnicos abram cartões de incidentes, atribuam tarefas, acompanhem o progresso e notifiquem o solicitante quando o incidente for resolvido.\n\nNos módulos CAFM, os usuários podem executar tarefas relacionadas às instalações, como registrar e rastrear os ativos da empresa, enviar e processar ordens de serviço, planejar e agendar manutenção, registrar propriedades, supervisionar visitantes e gerenciar reservas. Para incentivar os clientes ou funcionários a serem mais autossuficientes, as empresas podem criar seu próprio portal de autoatendimento personalizado com uma base de conhecimento, loja virtual e central de serviços para permitir que os usuários pesquisem suas próprias soluções.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/98843994-488f-433c-8cfa-7e94643935d7.png","url":"https://www.getapp.pt/software/111785/topdesk","@id":"https://www.getapp.pt/software/111785/topdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":110},"offers":{"price":"77","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/103331/111785/ezofficeinventory/vs/topdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Equipamentos Hospitalares","position":2,"item":"/directory/66/medical-inventory/software","@type":"ListItem"},{"name":"EZO  vs  TOPdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/103331/111785/ezofficeinventory/vs/topdesk","@type":"ListItem"}]}]}
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