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description: Não consegue decidir entre 3CX  vs  CallHippo vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare 3CX  vs  CallHippo | GetApp Portugal 2026
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# Compare 3CX vs CallHippo

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/103409/107461/3cx/vs/callhippo

> Detailed comparison between 3CX and CallHippo. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | 3CX | CallHippo |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 466 | 685 |
| **Preço inicial** | 350,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### 3CX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de filas
- Gravação
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

### CallHippo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de filas
- Gravação
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

## Links

- [View 3CX Profile](https://www.getapp.pt/software/103409/3cx)
- [View CallHippo Profile](https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/103409/107461/3cx/vs/callhippo)

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## Structured Data

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Um painel de controle de exibição múltipla embutido permite que os usuários gerenciem chamadas recebidas, exibam toda a disponibilidade de colegas e efetuem chamadas por arrastar e soltar para transferência. Com a integração CRM, os usuários podem iniciar chamadas com um único clique no software CRM e as informações do cliente aparecem como um pop-up nas chamadas de entrada. A ID de chamadas é usada para identificar clientes e registrar automaticamente a chamada em seu registro de cliente, sem a necessidade de registro manual de chamadas. \n\nOs clientes de smartphones do 3CX para Android e iOS permitem que os usuários façam e recebam chamadas por 3G ou WiFi e cada um inclui um túnel SIP embutido para evitar problemas com firewalls remotos. As chamadas e mensagens recebidas acionam notificações por push, permitindo que os telefones sejam deixados em espera para reduzir o consumo de bateria. Os usuários podem atualizar os status de disponibilidade por meio do aplicativo e exibir os status de seus colegas. Por meio dos aplicativos móveis do 3CX, os usuários podem fazer e receber chamadas de seu telefone celular sem a necessidade de fornecer o número de telefone pessoal. \n\nO 3CX oferece aos usuários conferência na Internet sem cliente, sem a necessidade de baixar softwares ou plug-ins adicionais, pois toda a comunicação de voz e vídeo é baseada em um navegador da Internet. A videoconferência é gratuita para até 10 participantes, sem licenciamento por usuário ou limite para o número de contas de usuário e os preços são baseados no número de participantes por chamada. Também estão incluídas ferramentas para controle remoto e assistência e para coleta de comentários.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.pt/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":466,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CallHippo","description":"O CallHippo é um sistema de telefonia VoIP baseado na nuvem para atender aos requisitos de comunicação de startups e pequenas empresas. Disponível como um aplicativo da Internet e aplicativo baseado em dispositivos móveis, a solução permite que as equipes de vendas, marketing e suporte façam e recebam chamadas globais. O CallHippo permite que as empresas comprem números de telefone virtuais em mais de 50 países, adicionem usuários ao mesmo número e façam chamadas para receptores em todo o mundo.\n\nA ferramenta de análise de chamadas em tempo real do CallHippo fornece detalhes sobre quem liga, a qualidade e a duração da chamada, enquanto a gravação de chamadas registra automaticamente as chamadas e conversas durante uma campanha para os gerentes ouvirem no painel. \n\nAs empresas podem exibir fusos horários no discador antes de fazer a chamada para que não haja confusão em relação ao horário atual ao fazer ligações internacionais, definir horas de trabalho para números e também definir o status de disponibilidade dos usuários. O correio de voz e o recurso de música durante a espera permitem que as empresas cumprimentem quem liga com uma mensagem gravada ou uma música personalizada fora do horário comercial ou quando colocadas em espera.\n\nO CallHippo é uma solução expansível, disponível por assinatura mensal, em que as empresas precisam pagar apenas pelo número de usuários ativos e pelos números de telefone virtuais. A solução também oferece um aplicativo Android para que os agentes façam e recebam chamadas mesmo quando estão em trânsito e nunca mais percam uma ligação comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":685,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX  vs  CallHippo","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/103409/107461/3cx/vs/callhippo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/103409/107461/3cx/vs/callhippo#breadcrumblist"}]}
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