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description: Não consegue decidir entre 3CX  vs  55PBX vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare 3CX  vs  55PBX | GetApp Portugal 2026
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# Compare 3CX vs 55PBX

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/103409/2057577/3cx/vs/55pbx

> Detailed comparison between 3CX and 55PBX. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | 3CX | 55PBX |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total Reviews** | 465 | 15 |
| **Preço inicial** | 350,00 US$ | 39,00 R$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### 3CX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Diretório de funcionários
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gravação
- Grupos de chamadas
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data

### 55PBX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center virtual
- Diretório de funcionários
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gravação
- Grupos de chamadas
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data

## Links

- [View 3CX Profile](https://www.getapp.pt/software/103409/3cx)
- [View 55PBX Profile](https://www.getapp.pt/software/2057577/55pbx)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/103409/2057577/3cx/vs/55pbx)

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## Structured Data

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Um painel de controle de exibição múltipla embutido permite que os usuários gerenciem chamadas recebidas, exibam toda a disponibilidade de colegas e efetuem chamadas por arrastar e soltar para transferência. Com a integração CRM, os usuários podem iniciar chamadas com um único clique no software CRM e as informações do cliente aparecem como um pop-up nas chamadas de entrada. A ID de chamadas é usada para identificar clientes e registrar automaticamente a chamada em seu registro de cliente, sem a necessidade de registro manual de chamadas. \n\nOs clientes de smartphones do 3CX para Android e iOS permitem que os usuários façam e recebam chamadas por 3G ou WiFi e cada um inclui um túnel SIP embutido para evitar problemas com firewalls remotos. As chamadas e mensagens recebidas acionam notificações por push, permitindo que os telefones sejam deixados em espera para reduzir o consumo de bateria. Os usuários podem atualizar os status de disponibilidade por meio do aplicativo e exibir os status de seus colegas. Por meio dos aplicativos móveis do 3CX, os usuários podem fazer e receber chamadas de seu telefone celular sem a necessidade de fornecer o número de telefone pessoal. \n\nO 3CX oferece aos usuários conferência na Internet sem cliente, sem a necessidade de baixar softwares ou plug-ins adicionais, pois toda a comunicação de voz e vídeo é baseada em um navegador da Internet. A videoconferência é gratuita para até 10 participantes, sem licenciamento por usuário ou limite para o número de contas de usuário e os preços são baseados no número de participantes por chamada. Também estão incluídas ferramentas para controle remoto e assistência e para coleta de comentários.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.pt/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":465,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"55PBX","description":"O 55PBX é a solução completa de CCaaS - CONTACT CENTER AS A SERVICE para você ter um telefone via Operadora ou VOIP, SMS, Whatsapp, e muitos outros canais. Perfeito para Atendimento ao Cliente, Equipes de Vendas, Outbound Calls, Marketing e demais áreas da empresa. CCaaS com API para modelos do Whatsapp, URA inteligente, discador automático, relatórios de produtividade e recursos inteligentes para melhorias na experiência do cliente e integração com Zendesk Support and Sell, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive e Hubspot.\n\nNão temos contratos anuais! Nós nos concentramos em ajudar sua organização a levar o atendimento ao cliente para o próximo nível. Acreditamos que nossa solução de contact center baseada na nuvem é tão eficaz que não precisaremos prendê-lo a longo prazo. Você vai querer ficar!\n\n55PBX é adequado para organizações de qualquer tamanho. Se você precisa de uma linha ou gerencia uma grande empresa, podemos ajudar!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cafbee26-5fa2-408e-b23a-30a5ab8651a6.png","url":"https://www.getapp.pt/software/2057577/55pbx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/2057577/55pbx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":15,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"BRL"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX  vs  55PBX","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/103409/2057577/3cx/vs/55pbx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/103409/2057577/3cx/vs/55pbx#breadcrumblist"}]}
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