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description: Não consegue decidir entre Okta  vs  Freshservice vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Okta vs Freshservice

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/10383/91351/okta/vs/freshservice

> Detailed comparison between Okta and Freshservice. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Okta | Freshservice |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 935 | 695 |
| **Preço inicial** | 6,00 US$ | 19,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Okta

- API
- Controles/permissões de acesso
- Diretório unificado
- Gerenciamento de senhas
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de políticas
- Integração do Active Directory
- Logon único
- Monitoramento
- Portal de autoatendimento
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados
- Solicitação de Acesso de Autoatendimento
- Third-Party Integrations

### Freshservice

- API
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- For IT Project Management
- Gerenciamento de senhas
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de formulários
- Gestão de políticas
- Integração do Active Directory
- Logon único
- Mapeamento de relacionamentos
- Monitoramento
- Portal de autoatendimento
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations
- Várias localizações

## Links

- [View Okta Profile](https://www.getapp.pt/software/10383/okta)
- [View Freshservice Profile](https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/10383/91351/okta/vs/freshservice)

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## Structured Data

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