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description: Não consegue decidir entre Pendo  vs  UXPressia vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Pendo  vs  UXPressia | GetApp Portugal 2026
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# Compare Pendo vs UXPressia

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia

> Detailed comparison between Pendo and UXPressia. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Pendo | UXPressia |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 238 | 80 |
| **Preço inicial** | - | 95,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Pendo

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Arrastar e soltar
- Coleta de dados de multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de atividades
- Gestão de experiência do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Marcação
- Painel
- Personalização
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários

### UXPressia

- Análise de dados visual
- Análise de pesquisa de usuário
- Arrastar e soltar
- Coleta de dados de multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de atividades
- Gestão de experiência do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Marcação
- Painel
- Personalização
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations
- Trajetórias dos usuários

## Links

- [View Pendo Profile](https://www.getapp.pt/software/107315/pendo-platform)
- [View UXPressia Profile](https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia)

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## Structured Data

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Ao fornecer aos usuários ferramentas para análise sobre o uso dos clientes, as empresas podem ver quais recursos impulsionam o engajamento e focar em grupos segmentados, aprimorando a experiência do cliente.\n \nA ferramenta de análise comportamental permite que os usuários extraiam e analisem dados como o tempo gasto no aplicativo, pontos de desistência e tendências ao longo do tempo. Com esses dados, os usuários podem fazer alterações baseadas nos resultados e criar um material direcionado para grupos de usuários específicos. Para facilitar a segmentação, o Pendo permite que os usuários definam segmentos de usuário personalizados com base no comportamento para direcionar de forma inteligente com guias e orientações no aplicativo. Com o uso dos modelos do Pendo, os usuários podem criar e personalizar guias na forma de dicas de ferramentas, banners e light boxes, destacando atualizações de recursos ou fornecendo suporte.\n \nPara aprimorar a experiência do usuário, o Pendo fornece aos usuários ferramentas para implantar enquetes e pesquisas de opinião, permitindo que as empresas reúnam dados quantitativos e qualitativos. Os usuários podem utilizar formulários de comentários no aplicativo e calcular a pontuação líquida de promotores (NPS, na sigla em inglês) para entender a origem de uma insatisfação. Os resultados são fornecidos no aplicativo Pendo em tempo real para que ações possam ser tomadas conforme necessário.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b583d877-1d8e-433c-ab38-d6bc529004d1.png","url":"https://www.getapp.pt/software/107315/pendo-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/107315/pendo-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":238,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"UXPressia","description":"O UXPressia é uma ferramenta online que permite aos usuários criarem mapas de jornada do cliente, personas e mapas de impacto online. A ferramenta online de mapeamento da jornada do cliente oferece recursos aprimorados de visualização para oferecer uma experiência excepcional aos clientes. A solução é o equilíbrio ideal entre soluções baseadas em adesivos e tabelas com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. \n\nO software de mapeamento da experiência do cliente UXPressia permite que os usuários capturem a jornada do cliente da maneira mais detalhada possível, com recursos para metas, expectativas, processos e canais do cliente, gráficos emocionais, cotações, problemas, ideias, imagens, documentos e vídeos.\n\nAs organizações podem capturar a maneira exata como os clientes interagem com seus serviços. Os usuários podem convidar colegas de equipe, partes interessadas ou clientes para mapear as jornadas dos clientes juntos. Uma vez concluído, os usuários podem exportar os mapas de experiência do cliente para PDF ou PNG de alta resolução e imprimi-los sem nenhum problema.  \n\nOs usuários podem criar personas online com a ferramenta de personas online do UXPressia para entender e visualizar o público-alvo da melhor maneira possível: de nome, foto e backstory da persona ao uso de navegador/dispositivos, habilidades e imagens de influenciadores. Os usuários podem estender e arrastar e soltar seções para personalizar o layout da forma como desejarem.\n\nAs empresas podem planejar produtos e armazenar ideias com a ferramenta online de mapa de impacto do UXPressia, mapear caminhos claros em direção às metas de negócios e planejar lançamentos futuros para ver qual impacto elas causarão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ff1f10f-14bb-40bd-bdde-3749ba5fa908.png","url":"https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/112651/uxpressia#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":80,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Engajamento em Vendas","position":2,"item":"/directory/2791/sales-engagement-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo  vs  UXPressia","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/107315/112651/pendo-platform/vs/uxpressia#breadcrumblist"}]}
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