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description: Não consegue decidir entre Pendo  vs  Gainsight PX vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Pendo vs Gainsight PX

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/107315/126291/pendo-platform/vs/gainsight-px

> Detailed comparison between Pendo and Gainsight PX. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Pendo | Gainsight PX |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total Reviews** | 238 | 7 |
| **Preço inicial** | - | 500,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, iPhone (celular) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Pendo

- A/B Testing
- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Gestão de dados do produto
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão de tarefas
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Para dispositivos móveis
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

### Gainsight PX

- A/B Testing
- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Gestão de dados do produto
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de rotatividade
- Gestão de tarefas
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Para dispositivos móveis
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Analytics
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

## Links

- [View Pendo Profile](https://www.getapp.pt/software/107315/pendo-platform)
- [View Gainsight PX Profile](https://www.getapp.pt/software/126291/gainsight-px)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/107315/126291/pendo-platform/vs/gainsight-px)

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## Structured Data

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Ao fornecer aos usuários ferramentas para análise sobre o uso dos clientes, as empresas podem ver quais recursos impulsionam o engajamento e focar em grupos segmentados, aprimorando a experiência do cliente.\n \nA ferramenta de análise comportamental permite que os usuários extraiam e analisem dados como o tempo gasto no aplicativo, pontos de desistência e tendências ao longo do tempo. Com esses dados, os usuários podem fazer alterações baseadas nos resultados e criar um material direcionado para grupos de usuários específicos. Para facilitar a segmentação, o Pendo permite que os usuários definam segmentos de usuário personalizados com base no comportamento para direcionar de forma inteligente com guias e orientações no aplicativo. Com o uso dos modelos do Pendo, os usuários podem criar e personalizar guias na forma de dicas de ferramentas, banners e light boxes, destacando atualizações de recursos ou fornecendo suporte.\n \nPara aprimorar a experiência do usuário, o Pendo fornece aos usuários ferramentas para implantar enquetes e pesquisas de opinião, permitindo que as empresas reúnam dados quantitativos e qualitativos. Os usuários podem utilizar formulários de comentários no aplicativo e calcular a pontuação líquida de promotores (NPS, na sigla em inglês) para entender a origem de uma insatisfação. Os resultados são fornecidos no aplicativo Pendo em tempo real para que ações possam ser tomadas conforme necessário.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b583d877-1d8e-433c-ab38-d6bc529004d1.png","url":"https://www.getapp.pt/software/107315/pendo-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/107315/pendo-platform#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":238},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Gainsight PX","description":"O Gainsight PX é uma plataforma de experiência em produtos baseada na nuvem, projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a analisar a experiência do usuário (UX na sigla em inglês) e desenvolver estratégias de adoção de produtos para clientes potenciais. Os principais recursos incluem coleta de comentários, segmentação de público, métricas de retenção de usuários e geração de relatórios personalizáveis. \n\nA solução permite que os profissionais de marketing visualizem a atividade do usuário, analisem interações com o produto e categorizem o comportamento do cliente em atributos. O conjunto coletado de atributos comportamentais permite que as equipes de vendas identifiquem áreas de interesse do comprador, permitindo que eles forneçam uma experiência de integração personalizada para clientes novos/inativos. O Gainsight PX ajuda os membros da equipe a projetar diretrizes e recomendações para visitantes ativos no site ou aplicativo e medir o engajamento através do número de contas retidas e leads convertidos. \n\nO Gainsight PX oferece integração com várias plataformas de terceiros, como Marketo, Pardot, Salesforce, Microsoft Dynamics, Slack, Segmento, CaliberMind e Dell Boomi, entre outras, permitindo que os usuários coletem dados de leads para o planejamento de campanhas. Além disso, as empresas podem preparar pesquisas usando perguntas de múltipla escolha ou abertas, coletar respostas dos compradores e supervisionar a experiência de uso dos produtos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/017945e7-7055-431c-be26-fec7ad3f7341.png","url":"https://www.getapp.pt/software/126291/gainsight-px","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/126291/gainsight-px#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":7},"offers":{"price":"500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.pt/compare/107315/126291/pendo-platform/vs/gainsight-px#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Análise de Dados Qualitativos","position":2,"item":"/directory/1487/qualitative-data-analysis/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo  vs  Gainsight PX","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/107315/126291/pendo-platform/vs/gainsight-px","@type":"ListItem"}]}]}
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