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description: Não consegue decidir entre CallHippo  vs  CloudTalk vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare CallHippo  vs  CloudTalk | GetApp Portugal 2026
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# Compare CallHippo vs CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/107461/114835/callhippo/vs/cloudtalk

> Detailed comparison between CallHippo and CloudTalk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | CallHippo | CloudTalk |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 681 | 268 |
| **Preço inicial** | 1,00 US$ | 19,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### CallHippo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Call center de ligações saída
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gravação
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Personalização da voz
- Real-Time Analytics
- Roteamento automático

### CloudTalk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Call center de ligações saída
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gravação
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Personalização da voz
- Real-Time Analytics
- Roteamento automático

## Links

- [View CallHippo Profile](https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo)
- [View CloudTalk Profile](https://www.getapp.pt/software/114835/cloudtalk)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/107461/114835/callhippo/vs/cloudtalk)

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## Structured Data

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Disponível como um aplicativo da Internet e aplicativo baseado em dispositivos móveis, a solução permite que as equipes de vendas, marketing e suporte façam e recebam chamadas globais. O CallHippo permite que as empresas comprem números de telefone virtuais em mais de 50 países, adicionem usuários ao mesmo número e façam chamadas para receptores em todo o mundo.\n\nA ferramenta de análise de chamadas em tempo real do CallHippo fornece detalhes sobre quem liga, a qualidade e a duração da chamada, enquanto a gravação de chamadas registra automaticamente as chamadas e conversas durante uma campanha para os gerentes ouvirem no painel. \n\nAs empresas podem exibir fusos horários no discador antes de fazer a chamada para que não haja confusão em relação ao horário atual ao fazer ligações internacionais, definir horas de trabalho para números e também definir o status de disponibilidade dos usuários. O correio de voz e o recurso de música durante a espera permitem que as empresas cumprimentem quem liga com uma mensagem gravada ou uma música personalizada fora do horário comercial ou quando colocadas em espera.\n\nO CallHippo é uma solução expansível, disponível por assinatura mensal, em que as empresas precisam pagar apenas pelo número de usuários ativos e pelos números de telefone virtuais. A solução também oferece um aplicativo Android para que os agentes façam e recebam chamadas mesmo quando estão em trânsito e nunca mais percam uma ligação comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo","@id":"https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":681},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CloudTalk","description":"O CloudTalk é um sistema telefônico inteligente centrado no usuário, que oferece mais de 40 recursos de chamadas avançadas. O software é usado principalmente pelo suporte ao cliente e por equipes de vendas que trabalham em startups, pequenas e médias empresas ou comércio eletrônico. Comece com uma avaliação GRATUITA de 14 dias.\n\nAcessível em aplicativos de navegador e área de trabalho, o CloudTalk permite que as equipes de vendas e call center façam e recebam chamadas em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com números internacionais de mais de 80 países. Alguns dos principais recursos do CloudTalk incluem: recursos básicos de chamadas, distribuição automatizada de chamadas, resposta de voz interativa, cartão de cliente em tempo real, geração de relatórios personalizados, clique para ligar, estatísticas de chamadas, painel em tempo real, conferência telefônica e muitos outros. \n\nO CloudTalk integra-se a soluções populares de gestão do relacionamento com o cliente (CRM), helpdesk e comércio eletrônico (incluindo Zendesk, Pipedrive, HelpScout, Live Agent, Zoho CRM e Magento) com integrações predefinidas de um clique e pode ser conectado a qualquer outra ferramenta por meio de uma API aberta. \n\nAs equipes sempre têm acesso a informações atualizadas em todas as plataformas. Os agentes podem ver todos os detalhes do cliente antes de atenderem a chamada para torná-la mais personalizada e rápida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.pt/software/114835/cloudtalk","@id":"https://www.getapp.pt/software/114835/cloudtalk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":268},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/107461/114835/callhippo/vs/cloudtalk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Gravação de Ligações","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo  vs  CloudTalk","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/107461/114835/callhippo/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}]}]}
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