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description: Não consegue decidir entre CallHippo  vs  Voiso vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare CallHippo vs Voiso

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/107461/133847/callhippo/vs/voiso

> Detailed comparison between CallHippo and Voiso. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | CallHippo | Voiso |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 675 | 30 |
| **Preço inicial** | 1,00 US$ | 24,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### CallHippo

- API
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de filas
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

### Voiso

- API
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Conexão VoIP
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão de filas
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

## Links

- [View CallHippo Profile](https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo)
- [View Voiso Profile](https://www.getapp.pt/software/133847/voiso)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/107461/133847/callhippo/vs/voiso)

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## Structured Data

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Disponível como um aplicativo da Internet e aplicativo baseado em dispositivos móveis, a solução permite que as equipes de vendas, marketing e suporte façam e recebam chamadas globais. O CallHippo permite que as empresas comprem números de telefone virtuais em mais de 50 países, adicionem usuários ao mesmo número e façam chamadas para receptores em todo o mundo.\n\nA ferramenta de análise de chamadas em tempo real do CallHippo fornece detalhes sobre quem liga, a qualidade e a duração da chamada, enquanto a gravação de chamadas registra automaticamente as chamadas e conversas durante uma campanha para os gerentes ouvirem no painel. \n\nAs empresas podem exibir fusos horários no discador antes de fazer a chamada para que não haja confusão em relação ao horário atual ao fazer ligações internacionais, definir horas de trabalho para números e também definir o status de disponibilidade dos usuários. O correio de voz e o recurso de música durante a espera permitem que as empresas cumprimentem quem liga com uma mensagem gravada ou uma música personalizada fora do horário comercial ou quando colocadas em espera.\n\nO CallHippo é uma solução expansível, disponível por assinatura mensal, em que as empresas precisam pagar apenas pelo número de usuários ativos e pelos números de telefone virtuais. A solução também oferece um aplicativo Android para que os agentes façam e recebam chamadas mesmo quando estão em trânsito e nunca mais percam uma ligação comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/107461/callhippo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":675},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Voiso","description":"O Voiso é um software de call center que permite que as empresas utilizem fluxos de trabalho de chamada e discadores inteligentes para lidar com operações de vendas externas, atendimento ao cliente e BPO. Usando uma interface de arrastar e soltar e widgets integrados, os administradores podem criar painéis personalizáveis para supervisores, gerentes do chão de fábrica e executivos, a fim de obter informações sobre as operações de chamada ou campanha realizadas por suas equipes.\n\nOs principais recursos do Voiso incluem gravação de chamadas, gerenciamento de campanhas, números personalizados e transcrições de chamadas. Os gerentes podem utilizar o construtor visual de IVR para encaminhar chamadas para agentes com base em habilidades específicas, configurar gatilhos para acompanhamentos automatizados e atribuir filas de trabalho aos membros da equipe. A funcionalidade de reconhecimento de fala ajuda os agentes de atendimento ao cliente a analisar chamadas de voz gravadas, destacar interações importantes e sinalizar palavras-chave usando categorias de palavras designadas. \n\nO Voiso facilita a integração com vários sistemas existentes, como Salesforce, Zendesk, Pipedrive, Microsoft Dynamics, HubSpot e muito mais. Ele permite que os administradores monitorem filas de chamadas, desempenho de agentes e status de trabalho visualizando os dados em gráficos ou tabelas. As organizações podem usar o mecanismo de pesquisa para recuperar informações relevantes do banco de dados e exportar relatórios nos formatos de arquivo PDF e CSV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/54355b74-eaca-4a63-a903-9a8d8140003f.png","url":"https://www.getapp.pt/software/133847/voiso","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/133847/voiso#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo  vs  Voiso","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/107461/133847/callhippo/vs/voiso","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/107461/133847/callhippo/vs/voiso#breadcrumblist"}]}
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