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description: Não consegue decidir entre NinjaOne  vs  MSP Manager vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare NinjaOne vs MSP Manager

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/108129/109077/ninjarmm/vs/solarwinds-msp-manager

> Detailed comparison between NinjaOne and MSP Manager. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | NinjaOne | MSP Manager |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 3.9/5 |
| **Total Reviews** | 282 | 15 |
| **Preço inicial** | - | 49,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### NinjaOne

- Agendamento
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Cobrança e faturamento
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de help desk
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão de tíquetes
- Gestão do conhecimento
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Painel
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Relatórios e estatística
- Suporte do cliente

### MSP Manager

- Agendamento
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Cobrança e faturamento
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de help desk
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão de tíquetes
- Gestão do conhecimento
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento
- Painel
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Relatórios e estatística
- Suporte do cliente

## Links

- [View NinjaOne Profile](https://www.getapp.pt/software/108129/ninjarmm)
- [View MSP Manager Profile](https://www.getapp.pt/software/109077/solarwinds-msp-manager)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/108129/109077/ninjarmm/vs/solarwinds-msp-manager)

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## Structured Data

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Com o NinjaOne, as equipes de TI podem gerenciar terminais e dar suporte aos usuários finais em uma plataforma intuitiva, moderna e rápida, melhorando a eficiência dos técnicos e a satisfação do usuário. \n\nA plataforma do NinjaOne garante às equipes de TI: monitoramento proativo, gerenciamento remoto, controle remoto, gestão de patches, gestão de software, gestão de ativo de TI, backup, documentação de TI e recursos de central de atendimento em um só lugar. O NinjaOne apoia mais de 10 mil clientes pelo mundo e constantemente é classificado em primeiro lugar por nosso suporte ao cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1e7b648a-7ba4-4ccd-9d03-5de6ecdaf071.png","url":"https://www.getapp.pt/software/108129/ninjarmm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/108129/ninjarmm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":282},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"MSP Manager","description":"O SolarWinds MSP Manager é um software de helpdesk e faturamento baseado em nuvem para prestadores de serviços de TI, que inclui um sistema de tíquetes, portal do cliente, aplicativos móveis técnicos, ferramentas de faturamento, painéis de geração de relatórios e muito mais.\n\nO SolarWinds MSP Manager oferece um sistema compacto de tíquetes, com um recurso de entrada rápida que permite aos usuários capturar informações essenciais, como nome do cliente, itens de serviço e detalhes de emissão de qualquer tela. Os tíquetes também podem ser criados automaticamente a partir de e-mails, com toda a correspondência por e-mail entre clientes e técnicos capturada no tíquete. Os engenheiros podem visualizar os tíquetes atribuídos no painel, priorizar o trabalho e utilizar o cronômetro interno para rastrear o tempo gasto em cada tíquete. Os aplicativos móveis nativos para Android e iOS também permitem que os técnicos criem e visualizem tíquetes, rastreiem prazos e despesas, recebam notificações de atualizações ou alterações, capturem problemas em anotações ou fotos, acessem informações de clientes, localização, dispositivos, sistemas e verifiquem procedimentos e configurações padrão.\n\nO SolarWinds MSP Manager permite que os usuários criem faturas em lotes e gerem amostras de faturas para visualizar as contas de um cliente. O faturamento é baseado no tempo registrado pelos engenheiros, mas os usuários também podem registrar os agendamentos do cliente como tempo a faturar, em vez de os engenheiros terem que criar tíquetes. Todas as faturas incluem detalhes dos itens de serviço, tíquetes, tempo registrado e despesas para manter os clientes informados sobre o que estão pagando exatamente. O MSP Manager se integra a uma variedade de sistemas contábeis, entre eles o Xero, o QuickBooks Desktop e o QuickBooks Online, permitindo que os usuários exportem todas as faturas em um único lote.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4b4ab30-36fd-49b2-9058-6c2dc0d2b5ef.png","url":"https://www.getapp.pt/software/109077/solarwinds-msp-manager","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/109077/solarwinds-msp-manager#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Service Desk","position":2,"item":"/directory/1249/service-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne  vs  MSP Manager","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/108129/109077/ninjarmm/vs/solarwinds-msp-manager","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/108129/109077/ninjarmm/vs/solarwinds-msp-manager#breadcrumblist"}]}
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