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description: Não consegue decidir entre Zonka Feedback  vs  SurveySparrow vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Zonka Feedback vs SurveySparrow

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/109079/111349/zonka-feedback/vs/surveysparrow

> Detailed comparison between Zonka Feedback and SurveySparrow. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zonka Feedback | SurveySparrow |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 68 | 122 |
| **Preço inicial** | 199,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Zonka Feedback

- API
- Ações ativadas por eventos
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas CES
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de análises de dados
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Mapeamento da trajetória do cliente
- NPS de funcionários
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### SurveySparrow

- API
- Ações ativadas por eventos
- Campos personalizáveis
- Estrutura de pesquisas CES
- Estrutura de pesquisas NPS
- Ferramentas de análises de dados
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Mapeamento da trajetória do cliente
- NPS de funcionários
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Zonka Feedback Profile](https://www.getapp.pt/software/109079/zonka-feedback)
- [View SurveySparrow Profile](https://www.getapp.pt/software/111349/surveysparrow)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/109079/111349/zonka-feedback/vs/surveysparrow)

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## Structured Data

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