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description: Não consegue decidir entre Zonka Feedback  vs  Google Forms vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Zonka Feedback vs Google Forms

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/109079/112857/zonka-feedback/vs/google-forms

> Detailed comparison between Zonka Feedback and Google Forms. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zonka Feedback | Google Forms |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 68 | 11589 |
| **Preço inicial** | 199,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Recursos principais

### Zonka Feedback

- API
- Campos personalizáveis
- Comentários anônimos
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Formulários personalizáveis
- Gestão de modelos
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Perguntas personalizáveis
- Pesquisa por celular
- Questionários e feedback
- Ramificação de perguntas
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations
- Vários idiomas

### Google Forms

- API
- Campos personalizáveis
- Comentários anônimos
- Criador de questionários
- Distribuição de multicanal
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Formulários personalizáveis
- Gestão de modelos
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Perguntas personalizáveis
- Pesquisa por celular
- Questionários e feedback
- Ramificação de perguntas
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Third-Party Integrations
- Vários idiomas

## Links

- [View Zonka Feedback Profile](https://www.getapp.pt/software/109079/zonka-feedback)
- [View Google Forms Profile](https://www.getapp.pt/software/112857/google-forms)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/109079/112857/zonka-feedback/vs/google-forms)

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## Structured Data

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O Zonka CX Management Platform captura experiências e comentários em todos os pontos de contato, incluindo pessoalmente, offline, online, por e-mail e por SMS, além de oferecer um espaço para a escuta ativa. Juntamente com geração de relatórios, informações e tendências de comentários em tempo real, no momento, as empresas usam o Zonka CX Platform para conduzir ações orientadas a resultados para melhorar a experiência do cliente e fechar o ciclo de comentários. Com o Zonka CX Management Platform, as empresas podem identificar clientes em risco, resolver problemas, reduzir a rotatividade, transformar detratores e passivos em promotores e criar experiências incríveis levando a melhores resultados de negócios e clientes satisfeitos.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/29415/c14feba5305148b8776140baa2c887a82ac8f38fee89e7082d487c3d4f25b19e.png","url":"https://www.getapp.pt/software/109079/zonka-feedback","@id":"https://www.getapp.pt/software/109079/zonka-feedback#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":68,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Google Forms","description":"O Google Forms é uma ferramenta gratuita para criação de formulários que permite aos usuários criarem pesquisas e questionários online para coleta e organização de informações simples ou complexas. Os formulários podem ser usados para planejar eventos, gerenciar registros, configurar uma pesquisa, coletar informações de contato, criar um questionário e muito mais. Os usuários podem enviar todos os dados coletados para uma planilha e analisar dados diretamente no Google Sheets.\n\nAo criar um formulário com o Google Forms, os usuários podem selecionar entre vários tipos de perguntas, personalizar valores e arrastar e soltar para reordenar perguntas. Os tipos de perguntas incluem listas suspensas, múltipla escolha e escalas lineares. Os usuários também podem usar a ramificação da página e a lógica de pular perguntas para mostrar perguntas com base nas respostas. Imagens, vídeos (incluindo vídeos do YouTube), logotipos e lógica personalizada podem ser adicionados aos formulários para enviar pesquisas e questionários de aparência profissional a indivíduos ou clientes. O Google Forms sugere automaticamente um conjunto de cores para estilizar o formulário ou os usuários podem escolher entre uma variedade de temas selecionados.\n\nAs respostas a pesquisas e questionários são coletadas e armazenadas automaticamente no Google Forms, com gráficos e dados de respostas em tempo real. Os usuários podem analisar entradas com resumos automáticos e observar como as respostas aparecem em tempo real. Os dados brutos podem ser acessados e analisados via Google Sheets ou outras plataformas. Todos os formulários são responsivos para dispositivos móveis, o que significa que os usuários podem criar, editar e preencher formulários usando qualquer dispositivo. Usuários adicionais podem ser convidados por e-mail e receber acesso para colaboração. O Google Forms pode ser compartilhado com indivíduos por e-mail, um link, incorporado a um site ou compartilhado nas redes sociais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7e482e3-2d77-4a5a-bd7a-8d8bc0fdb5cb.png","url":"https://www.getapp.pt/software/112857/google-forms","@id":"https://www.getapp.pt/software/112857/google-forms#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11589,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/109079/112857/zonka-feedback/vs/google-forms#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback  vs  Google Forms","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/109079/112857/zonka-feedback/vs/google-forms","@type":"ListItem"}]}]}
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