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description: Não consegue decidir entre Crisp  vs  tawk.to vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Crisp vs tawk.to

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/111347/119563/crisp/vs/tawk-to

> Detailed comparison between Crisp and tawk.to. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Crisp | tawk.to |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 147 | 343 |
| **Preço inicial** | 45,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Crisp

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Formulário offline
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

### tawk.to

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Formulário offline
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [View Crisp Profile](https://www.getapp.pt/software/111347/crisp)
- [View tawk.to Profile](https://www.getapp.pt/software/119563/tawk-to)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/111347/119563/crisp/vs/tawk-to)

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## Structured Data

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Os usuários podem adicionar colegas de equipe para conversar e enviar e-mail de suporte, tudo a partir de uma única interface de usuário.\n\nCom o Crisp, os usuários podem ver o que estão digitando em tempo real, permitindo que respondam às informações certas em pouco tempo. As equipes podem responder a todas as consultas de entrada do Crisp Live Chat, email, messenger, Twitter e SMS. Os recursos de mensagens incluem bots, menções, notas, bate-papo por vídeo e áudio, respostas automáticas, compartilhamento de arquivos e emoticons.\n\nO MagicMap da Crisp fornece uma contagem precisa de usuários ativos em um mapa. O MagicBrowse oferece aos usuários uma visão da tela do visitante. Com o Live Assist, os usuários podem conceder agentes para resolver problemas diretamente, e os desenvolvedores podem se beneficiar do recurso de depuração ao vivo.\n\nO Crisp CRM permite que os usuários gerenciem, editem e exportem todos os usuários e lidem com informações, a partir de conversas, redes sociais, informações da empresa, número de telefone e muito mais. As Campanhas Crisp e as Campanhas por gotejamento permitem que os usuários integrem, participem e voltem a clientes, enviem mensagens para segmentos de usuários e sigam as taxas de abertura.\n\nA Crisp Knowledge Base permite que os clientes suportem seus clientes. Você pode criar um helpdesk em vários idiomas para melhor atender seus clientes em nível internacional.\n\nA Crisp também oferece muitos outros serviços para ajudar seus clientes. Não hesite mais, experimente gratuitamente!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/111347/crisp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/111347/crisp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"tawk.to","description":"O tawk.to é uma solução de bate-papo e mensagem ao vivo, baseado na nuvem, projetado para ajudar empresas de todos os portes a manter contato com os clientes por meio de um aplicativo ou site para dispositivos móveis. A plataforma permite que os usuários visualizem o histórico de bate-papo e a análise de desempenho e monitorem a comunicação com o cliente por meio de páginas personalizáveis.\n\nOs principais recursos do tawk.to incluem supervisão em tempo real, aplicativos nativos para dispositivos móveis, widgets personalizáveis, um sistema integrado de emissão de tíquetes, atalhos prontos para usar, notificações de área de trabalho/e-mail, criptografia de dados e guias personalizadas. A funcionalidade de restrição de domínio da plataforma permite que os usuários controlem o acesso seletivamente por meio de domínios, sites ou IP. O tawk.to também inclui o monitoramento de sentimento, que ajuda os usuários a analisar as respostas e melhorar o relacionamento com o cliente. O tawk.to oferece uma solução de marca branca, permitindo que os usuários criem widgets e e-mails personalizados com branding personalizado. \n\nO tawk.to inclui um painel interativo que fornece informações valiosas sobre visitantes, bate-papos, exibições de página e mais, por meio de gráficos e análises de histórico. A plataforma integra-se a vários aplicativos e plataformas de terceiros, inclusive WordPress, Joomla, PrestaShop, Trakdesk, Weebly, Wix, Zencart, Cayzu e Cloudflare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/946ccd49-9259-4834-a49f-4c419070d61a.png","url":"https://www.getapp.pt/software/119563/tawk-to","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/119563/tawk-to#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.pt/compare/111347/119563/crisp/vs/tawk-to#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Trabalho Remoto","position":2,"item":"/directory/1699/remote-work/software","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp  vs  tawk.to","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/111347/119563/crisp/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}]}]}
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