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description: Não consegue decidir entre Alloy Navigator  vs  Mint Service Desk vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Alloy Navigator  vs  Mint Service Desk | GetApp Portugal 2026
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# Compare Alloy Navigator vs Mint Service Desk

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/113079/117895/alloy-navigator/vs/mint-service-desk

> Detailed comparison between Alloy Navigator and Mint Service Desk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Alloy Navigator | Mint Service Desk |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 64 | 22 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 5,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Alloy Navigator

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados
- Campos personalizáveis
- Catálogo de serviço
- Configuration Management Database (CMDB)
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de capacidades
- Gestão de estoques
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

### Mint Service Desk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados
- Campos personalizáveis
- Catálogo de serviço
- Configuration Management Database (CMDB)
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de capacidades
- Gestão de estoques
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

## Links

- [View Alloy Navigator Profile](https://www.getapp.pt/software/113079/alloy-navigator)
- [View Mint Service Desk Profile](https://www.getapp.pt/software/117895/mint-service-desk)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/113079/117895/alloy-navigator/vs/mint-service-desk)

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## Structured Data

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At its core, Navigator comes with a powerful workflow process automation engine fortified by an intelligent interface that automatically creates meaningful relationships between the data that matters.\n\nCovering several IT disciplines ranging from Help Desk, Inventory &amp; Knowledgebase Management to ITIL-driven standards such as Change &amp; Configuration Management, Alloy Navigator is the perfect solution for small, medium and enterprise businesses who strive to achieve the highest levels of productivity.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cffb1a90-f501-4a6a-b7ef-a6bf131975fa.png","url":"https://www.getapp.pt/software/113079/alloy-navigator","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/113079/alloy-navigator#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":64},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mint Service Desk","description":"O Mint Service Desk é uma solução de gestão de ativos e central de serviços de TI baseada na nuvem, que ajuda empresas de pequeno a grande porte a supervisionar, rastrear e trocar informações sobre recursos dentro da organização, bem como com fornecedores. A solução permite aos usuários automatizar fluxos de trabalho, configurar regras de geração de relatórios, monitorar recursos e agendar relatórios periódicos com notificações por e-mail.\n\nA plataforma oferece uma série de recursos para ajudar a gerenciar incidentes, problemas, processos, acordos de nível de serviço (SLAs), catálogos de serviços, bases de conhecimento etc. O Mint Service Desk inclui gestão e rastreamento de ativos habilitados para Internet das coisas (IoT), simplificando os processos com uma ferramenta de detecção automática, alertas em tempo real, análise preditiva, geração de relatórios e percepções de dados. O Mint Service Desk facilita as regras de gestão de nível de serviço (SLM) que permitem aos usuários definir diretrizes de administração de tíquetes, estabelecer atribuição automática e medir o desempenho das equipes por meio de métricas detalhadas, notificações, escalonamentos e temporizadores de SLA. \n\nO Mint Service Desk facilita a geração de relatórios e a análise para ajudar as empresas a obter informações sobre o desempenho da central de serviços, identificar problemas e tomar decisões. Ele fornece informações detalhadas por meio de relatórios personalizados, gráficos/tabelas e relatórios entre módulos. Além disso, a gestão de incidentes baseada na Information Technology Infrastructure Library (ITIL) permite que os usuários registrem, supervisionem e gerenciem eventos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d0825dde-e4ac-424b-9afb-6f5854659beb.png","url":"https://www.getapp.pt/software/117895/mint-service-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/117895/mint-service-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":22},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Manutenção de Equipamentos","position":2,"item":"/directory/853/equipment-maintenance/software","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator  vs  Mint Service Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/113079/117895/alloy-navigator/vs/mint-service-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/113079/117895/alloy-navigator/vs/mint-service-desk#breadcrumblist"}]}
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