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# Compare Telegram vs Viber

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> Detailed comparison between Telegram and Viber. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Telegram | Viber |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 6406 | 4058 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste Grátis** | Não | - |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo | Bate-papo |
| **Formação** | Não oferecido | Não oferecido |

## Recursos principais

### Telegram

- API
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de tela
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Conferências
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo
- Vários idiomas

### Viber

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Gestão da comunicação
- Histórico do cliente
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Suporte por vídeo

## Links

- [View Telegram Profile](https://www.getapp.pt/software/114023/telegram)
- [View Viber Profile](https://www.getapp.pt/software/2049588/viber)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/114023/2049588/telegram/vs/viber)

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## Structured Data

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Com ênfase na velocidade de desempenho e na simplicidade de uso, o Telegram também possui uma abordagem segura com duas camadas de criptografia de ponta a ponta para todos os dados. Os usuários podem fazer chamadas de voz e enviar mensagens instantâneas com designs de emojis e figurinhas personalizados, compartilhar imagens, vídeos e anexos de arquivos de qualquer formato. Disponível no navegador e gratuito para instalação no Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Windows Phone, o Telegram pode ser implantado em todos os dispositivos simultaneamente com mensagens sincronizadas automaticamente em qualquer número de telefone, tablets e PCs. Projetado para uso universal, o serviço é particularmente adequado para usuários empresariais e pequenas equipes devido às opções flexíveis de instalação, compartilhamento de arquivos e grupo de contatos.\n\nOs contatos do Telegram podem convidar e se conectar de forma tradicional por meio de contatos armazenados e conhecidos no dispositivo ou pela criação e pesquisa de nomes de usuário públicos. Nomes de usuário e links compartilháveis do t.me permitem que os bate-papos sejam conduzidos sem a necessidade de trocar números, enquanto a configuração de grupos, supergrupos e canais facilita a comunicação em massa com a comunidade pública/privada. Os principais recursos adicionais incluem suporte aberto ao desenvolvedor com APIs disponíveis para a criação de programas internos de bot e a incorporação de serviços de mensagens em aplicativos personalizados. O Telegram também tem suas próprias ferramentas de geração de imagens, como pesquisa de gifs animados, editor de fotos e uma plataforma de design de “stickers” personalizados, enquanto fornece armazenamento na nuvem e cache para gerenciar ativos de mídia fora do dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0be30911-970a-4306-ac00-668c15a21cf6.png","url":"https://www.getapp.pt/software/114023/telegram","@id":"https://www.getapp.pt/software/114023/telegram#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":6406},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Viber","description":"Viber é uma plataforma de mensagens móveis que ajuda as empresas a comunicar e executar campanhas promocionais por meio de bate-papo individual, chamadas de vídeo ou notificações de texto.\n\nO Viber permite que os usuários liguem e enviem mensagens por Wi-Fi ou conectividade com a internet. O aplicativo também permite que os profissionais de marketing utilizem várias opções de colocação para executar anúncios. A plataforma de mensagens permite que os usuários compartilhem imagens, arquivos e áudio de qualquer dispositivo, como desktops, laptops ou smartphones. \n \nO Viber também permite que as equipes de marketing melhorem o envolvimento do público e o reconhecimento da marca por meio da funcionalidade de conteúdo de adesivos. As empresas podem usar o recurso de comunidade para gerenciar vários membros simultaneamente, convidar novos usuários e controlar privilégios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6385457f-35f1-4505-a93d-f7137059c08d.png","url":"https://www.getapp.pt/software/2049588/viber","@id":"https://www.getapp.pt/software/2049588/viber#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4058},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/114023/2049588/telegram/vs/viber#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Comunicação com o Cliente","position":2,"item":"/directory/1139/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Telegram  vs  Viber","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/114023/2049588/telegram/vs/viber","@type":"ListItem"}]}]}
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