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description: Não consegue decidir entre HelpDesk  vs  HubSpot Service Hub vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare HelpDesk  vs  HubSpot Service Hub | GetApp Portugal 2026
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# Compare HelpDesk vs HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/116767/119575/helpdesk/vs/hubspot-service-hub

> Detailed comparison between HelpDesk and HubSpot Service Hub. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | HelpDesk | HubSpot Service Hub |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 180 | 188 |
| **Preço inicial** | 29,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### HelpDesk

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

### HubSpot Service Hub

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de clientes
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

## Links

- [View HelpDesk Profile](https://www.getapp.pt/software/116767/helpdesk)
- [View HubSpot Service Hub Profile](https://www.getapp.pt/software/119575/hubspot-service-hub)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/116767/119575/helpdesk/vs/hubspot-service-hub)

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## Structured Data

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