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description: Não consegue decidir entre Nimbata  vs  CTM vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Nimbata  vs  CTM | GetApp Portugal 2026
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# Compare Nimbata vs CTM

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/118143/127363/nimbata/vs/calltrackingmetrics

> Detailed comparison between Nimbata and CTM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Nimbata | CTM |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 27 | 158 |
| **Preço inicial** | 39,00 US$ | 79,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Nimbata

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Call Scoring
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de campanhas
- Gravação
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Transferência de arquivos

### CTM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- CRM
- Call Scoring
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de campanhas
- Gravação
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de palavras chave
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Transferência de arquivos

## Links

- [View Nimbata Profile](https://www.getapp.pt/software/118143/nimbata)
- [View CTM Profile](https://www.getapp.pt/software/127363/calltrackingmetrics)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/118143/127363/nimbata/vs/calltrackingmetrics)

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## Structured Data

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Com números de rastreamento locais e gratuitos, o Nimbata ajuda os usuários a entender os padrões, comportamentos, tendências e outros fatores dos clientes que geram receita. Os usuários também podem agendar e personalizar rotas de chamadas de e para diferentes destinos a cada minuto ou hora.\n\nCom o Nimbata, as empresas podem colocar números de rastreamento em várias fontes de marketing, como páginas iniciais, anúncios gráficos, pesquisa paga ou campanhas sociais e rastrear as atividades de chamadas recebidas de cada fonte em tempo real. As funcionalidades pós-chamada permitem que os usuários rastreiem as atividades dos agentes, classifiquem as chamadas, adicionem comentários, sinalizem prioridades, rastreiem conversões e muito mais. Os usuários também podem gravar chamadas para supervisão de qualidade e para treinar novos agentes usando as práticas recomendadas existentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6b7c4ce2-710d-47e6-b98e-14267fc80663.png","url":"https://www.getapp.pt/software/118143/nimbata","@id":"https://www.getapp.pt/software/118143/nimbata#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"CTM","description":"A CallTrackingMetrics é uma solução de rastreamento de chamadas e atribuição de marketing para centrais de atendimento e agências. A plataforma baseada na nuvem oferece recursos para ajudar as empresas a capturar a jornada do cliente, gerenciar chamadas, acompanhar conversões e mergulhar profundamente em métricas importantes, com análises em tempo real. Ela combina rastreamento de chamadas e funcionalidade de centrais de atendimento, para fornecer uma solução completa de gerenciamento de experiência do cliente, e auxilia as empresas de diversos setores a fornecer uma experiência mais personalizada ao cliente. Os recursos da CallTrackingMetrics incluem o rastreamento de chamadas, automação de ligações, análise, gerenciamento de comunicações, rastreamento de números de telefone, formulários personalizados, bate-papo, mensagens de texto e muito mais. Com as ferramentas de rastreamento de chamadas, as empresas podem rastrear todas as comunicações entrantes por meio de múltiplos canais e identificar de qual campanha de marketing o líder veio. As conversões podem ser rastreadas a partir de chamadas, textos, conversas de bate-papos e formulários on-line. A funcionalidade de automação de chamadas da CallTrackingMetrics facilita o encaminhamento automático de chamadas usando inteligência artificial (IA). Ligações e outros leads podem ser encaminhados a agentes específicos, com base em dados como o histórico do cliente, demografia, atividade on-line e outros, sendo que clientes de alto valor podem ser identificados automaticamente com base em palavras de intenção, histórico de compras e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77aa1f37-3ce7-4f2a-8c05-a59a0f19d8db.png","url":"https://www.getapp.pt/software/127363/calltrackingmetrics","@id":"https://www.getapp.pt/software/127363/calltrackingmetrics#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":158},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/118143/127363/nimbata/vs/calltrackingmetrics#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Gravação de Ligações","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nimbata  vs  CTM","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/118143/127363/nimbata/vs/calltrackingmetrics","@type":"ListItem"}]}]}
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