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description: Não consegue decidir entre Swell  vs  EngagePackage vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Swell  vs  EngagePackage | GetApp Portugal 2026
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# Compare Swell vs EngagePackage

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/118523/2071852/swell-cx/vs/engagepackage

> Detailed comparison between Swell and EngagePackage. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Swell | EngagePackage |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | - |
| **Total Reviews** | 355 | 0 |
| **Preço inicial** | - | 1749,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Swell

- API
- Análise de sentimentos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Mensagens instantâneas
- Mensagens programadas
- Monitoramento de revisões
- Painel de atividades
- Personalização de mensagens
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### EngagePackage

- API
- Análise de sentimentos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Estrutura de pesquisas NPS
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de modelos
- Importação/exportação de dados
- Mensagens instantâneas
- Mensagens programadas
- Monitoramento de revisões
- Painel de atividades
- Personalização de mensagens
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Swell Profile](https://www.getapp.pt/software/118523/swell-cx)
- [View EngagePackage Profile](https://www.getapp.pt/software/2071852/engagepackage)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/118523/2071852/swell-cx/vs/engagepackage)

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## Structured Data

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