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description: Não consegue decidir entre Arena  vs  Viber vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Arena vs Viber

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/118663/2049588/arena-live-chat/vs/viber

> Detailed comparison between Arena and Viber. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Arena | Viber |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 22 | 4058 |
| **Preço inicial** | 288,00 R$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | - |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Não oferecido |

## Recursos principais

### Arena

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Conformidade com o RGPD
- Elaboração de conteúdo
- Função de pré-visualização
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Histórico do cliente
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Notificações pela Internet
- Rastreamento de comportamento
- Real-Time Data
- Relatórios de tráfego da Internet
- Relatórios e análise de dados
- SMS Notifications

### Viber

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da comunicação
- Histórico do cliente
- Relatórios e análise de dados

## Links

- [View Arena Profile](https://www.getapp.pt/software/118663/arena-live-chat)
- [View Viber Profile](https://www.getapp.pt/software/2049588/viber)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/118663/2049588/arena-live-chat/vs/viber)

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## Structured Data

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