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description: Não consegue decidir entre LeadDesk  vs  Thrio vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare LeadDesk  vs  Thrio | GetApp Portugal 2026
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# Compare LeadDesk vs Thrio

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/129651/2062698/leaddesk/vs/thrio

> Detailed comparison between LeadDesk and Thrio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LeadDesk | Thrio |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total Reviews** | 13 | 5 |
| **Preço inicial** | 99,00 € | 89,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### LeadDesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Conferências
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Transferência de arquivos

### Thrio

- API
- Acompanhamento de atividades
- Arquivo morto e retenção
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Conferências
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Real-Time Data
- Roteamento automático
- Transferência de arquivos

## Links

- [View LeadDesk Profile](https://www.getapp.pt/software/129651/leaddesk)
- [View Thrio Profile](https://www.getapp.pt/software/2062698/thrio)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/129651/2062698/leaddesk/vs/thrio)

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## Structured Data

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