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description: Não consegue decidir entre SolarWinds Service Desk  vs  Device42 vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare SolarWinds Service Desk  vs  Device42 | GetApp Portugal 2026
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# Compare SolarWinds Service Desk vs Device42

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/1336/111013/solarwinds-service-desk/vs/device42

> Detailed comparison between SolarWinds Service Desk and Device42. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | SolarWinds Service Desk | Device42 |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 577 | 59 |
| **Preço inicial** | 39,00 US$ | 20,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### SolarWinds Service Desk

- API
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle e acesso remoto
- Descoberta automática de dispositivos
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de aquisições
- Gestão de auditorias
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de licenças
- Gestão de mudanças
- Gestão de requerimentos
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento de relacionamentos
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Real-Time Data
- Suporte do cliente

### Device42

- API
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle e acesso remoto
- Descoberta automática de dispositivos
- Gerenciamento de configuração
- Gestão de aquisições
- Gestão de auditorias
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de licenças
- Gestão de mudanças
- Gestão de requerimentos
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento de relacionamentos
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento do custo
- Real-Time Data
- Suporte do cliente

## Links

- [View SolarWinds Service Desk Profile](https://www.getapp.pt/software/1336/solarwinds-service-desk)
- [View Device42 Profile](https://www.getapp.pt/software/111013/device42)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/1336/111013/solarwinds-service-desk/vs/device42)

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## Structured Data

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O software de gerenciamento de serviços de TI do Samanage acelera a eficiência e a visibilidade dos serviços solicitados e prestados em toda a organização, facilitando a otimização contínua dos processos e a maior produtividade. Com agilidade e capacidade de expansão sem precedentes, o Samanage oferece às organizações a capacidade de fornecer de forma rápida e consistente os serviços de que os funcionários precisam para realizar o trabalho. \n\nEssa solução de gerenciamento de ativos e central de serviços totalmente integrada utiliza plataformas de SaaS (software como serviço)/multilocatário, permitindo que os prestadores de serviços internos otimizem a melhoria do processo e ganhem produtividade. A revolucionária interface do usuário oferece uma experiência incomparável e ativa a personalização sem código, permitindo que os clientes implantem totalmente uma solução robusta de gestão de serviços de TI (ITSM) em apenas alguns dias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/60ccb07f-61cd-46d7-83e9-1468c74c747a.png","url":"https://www.getapp.pt/software/1336/solarwinds-service-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/1336/solarwinds-service-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":577},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Device42","description":"O Device42 é uma solução de software baseada em nuvem para gerenciamento de infraestrutura de TI e administração abrangente de redes e centros de dados. Prometendo automação de métodos típicos baseados em papel, manuais e muitas vezes menos precisos, os administradores podem esperar maior visibilidade da infraestrutura graças às atualizações contínuas e programadas do banco de dados de gerenciamento de configuração (Configuration Management Database, CMDB) e descoberta. Detectando as alterações à medida que elas ocorrem para mitigar alterações de rede de TI, planejadas ou não, as empresas podem estabelecer interdependências entre dispositivos e aplicativos, enquanto diagramas de rack de dispositivos e até layouts de sala de servidores fornecem representações intuitivas de configurações do mundo real.\n\nAlém disso, o Device42 oferece gestão completa de endereços IP com suporte para IPv6, gerenciamento de cabos para manuseio de conectividade de painéis de correção e também gestão de estoques com codificação QR. Códigos personalizáveis com números de ativos atribuídos automaticamente podem ser impressos como rótulos em lote e verificados para fins de rastreamento de estoque por dispositivos móveis. Uma auditoria registra qualquer alteração feita por usuários administrativos autorizados, que se estende à gestão de senha criptografada AES256 com auditoria de acesso e permissões baseadas em função de vários níveis. Outros recursos abrangem o gerenciamento de licenças de software, controle de energia, supervisão ambiental, gráfico de impacto, visualização de porta de comutação, tratamento de registros DNS, opções de relatórios e importação/exportação de dados em CSV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/50df2c3d-ff7e-4758-8680-6db150868245.png","url":"https://www.getapp.pt/software/111013/device42","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/111013/device42#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":59},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.pt/compare/1336/111013/solarwinds-service-desk/vs/device42#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Atendimento ao Cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk  vs  Device42","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/1336/111013/solarwinds-service-desk/vs/device42","@type":"ListItem"}]}]}
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