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# Compare WhatsApp vs Viber

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> Detailed comparison between WhatsApp and Viber. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | WhatsApp | Viber |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 16298 | 4058 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste Grátis** | Não | - |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo | Bate-papo |
| **Formação** | Não oferecido | Não oferecido |

## Recursos principais

### WhatsApp

- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de tela
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo
- Vários idiomas

### Viber

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Gestão da comunicação
- Histórico do cliente
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo

## Links

- [View WhatsApp Profile](https://www.getapp.pt/software/2035411/whatsapp)
- [View Viber Profile](https://www.getapp.pt/software/2049588/viber)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/2035411/2049588/whatsapp/vs/viber)

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## Structured Data

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