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description: Não consegue decidir entre Paycom  vs  Five9 vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Paycom vs Five9

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/8195/91276/paycom/vs/five9

> Detailed comparison between Paycom and Five9. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Paycom | Five9 |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total Reviews** | 1271 | 482 |
| **Preço inicial** | - | 159,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (local), Linux (local), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Recursos principais

### Paycom

- API
- Alerts/Escalation
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Arquivo morto e retenção
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de pessoal
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### Five9

- API
- Alerts/Escalation
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Arquivo morto e retenção
- Discador automático
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de pessoal
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [View Paycom Profile](https://www.getapp.pt/software/8195/paycom)
- [View Five9 Profile](https://www.getapp.pt/software/91276/five9)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/8195/91276/paycom/vs/five9)

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## Structured Data

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Usando tecnologia software como serviço (SaaS na sigla em inglês), a Paycom fornece software de ponta em gerenciamento de capital humano pela Internet, fornecendo aos empregadores acesso em tempo real às informações. O que começou como um aplicativo único para folha de pagamento se expandiu para um conjunto de serviços rico em recursos, incluindo gestão de tempo e mão de obra, aquisição de talentos, gerenciamento de talentos, gerenciamento de RH e folha de pagamento.\nCom o crescimento do aplicativo da Paycom, cresceu na mesma medida o compromisso com o modelo de serviço individual que garante aos clientes um ponto de contato para todas as consultas. O suporte pessoal prestado por especialistas dedicados da Paycom e as eficiências aprimoradas fornecidas pela folha de pagamento e tecnologia de RH da Paycom criam uma proposta de valor única que tornou a Paycom líder no espaço online de gerenciamento de capital humano.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b376cf20-6be8-4d16-adfb-bed32a294669.png","url":"https://www.getapp.pt/software/8195/paycom","@id":"https://www.getapp.pt/software/8195/paycom#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":1271},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Five9","description":"O Five9 é uma solução de central de contato e call center baseada em inteligência artificial. A solução, baseada na nuvem, oferece ferramentas omnicanais, incluindo gerenciamento de chamadas feitas e recebidas, discador preditivo, discador progressivo, chat, atendimento ao cliente via rede social, distribuição automática de chamadas (ACD) e muito mais.\n\nO Five9 é uma solução de central de contato na nuvem que leva o poder da inteligência artificial prática a milhares de call centers do mundo. Desde 2001, a Five9 ajuda empresas a criar ótimas experiências omnicanal a seus clientes. Triplique o tempo de conversação de atendentes com discadores inteligentes que pulam chamadas sem resposta e com sinal de ocupado automaticamente, assegurando que o próximo cliente potencial esteja realmente disponível quando o próximo atendente estiver pronto. Use o roteamento inteligente para levar chamadas aos atendentes certos e obter dados sobre a intenção do cliente para prever as próximas etapas ideias para os atendentes. Ofereça opções de autoatendimento intuitivo com o recurso de resposta de voz interativa (IVR, em inglês) com o Five9. \n\nFive9 leva a inteligência artificial prática às centrais de contato para aumentar a eficiência e a eficácia dos atendentes e proporcionar experiências excelentes ao cliente todas as vezes, em todos os canais, seja por telefone, chat, celular, e-mail, redes sociais e muito mais. Use o roteamento inteligente para garantir que a chamada chegará ao atendente certo e use os dados da intenção do cliente para indicar aos atendentes as próximas etapas ideias antes mesmo de atender o telefone. Ofereça aos clientes opções de autoatendimento intuitivo para lesões comuns com uma IVR fácil de configurar, para que os atendentes possam se concentrar em interações de alto valor. \n\nMelhore o tempo de conversação do atendente com quatro modos de discagem diferentes que ignoram automaticamente os sinais sem resposta e de ocupado, para que os atendentes dediquem mais tempo efetivamente conversando com clientes potenciais. Os painéis dinâmicos oferecem geração de relatórios e análises de históricos e em tempo real, para que os usuários possam atingir seu máximo desempenho na central de contato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4292cb89-cc4a-4908-94c5-26658f67f5d0.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91276/five9","@id":"https://www.getapp.pt/software/91276/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":482},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/8195/91276/paycom/vs/five9#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Transferência de Salários","position":2,"item":"/directory/3683/direct-deposit-payroll/software","@type":"ListItem"},{"name":"Paycom  vs  Five9","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/8195/91276/paycom/vs/five9","@type":"ListItem"}]}]}
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