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description: Não consegue decidir entre Paycom  vs  Salesforce Service Cloud vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Paycom  vs  Salesforce Service Cloud | GetApp Portugal 2026
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# Compare Paycom vs Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/8195/91754/paycom/vs/salesforce-1-service-cloud

> Detailed comparison between Paycom and Salesforce Service Cloud. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Paycom | Salesforce Service Cloud |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1255 | 824 |
| **Preço inicial** | - | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Paycom

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Assinatura eletrônica
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Campos personalizáveis
- Controle de comparencimento
- Controle de horas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Real-Time Data
- Relógio de ponto online
- Várias localizações

### Salesforce Service Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Assinatura eletrônica
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Campos personalizáveis
- Controle de comparencimento
- Controle de horas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Real-Time Data
- Relógio de ponto online
- Várias localizações

## Links

- [View Paycom Profile](https://www.getapp.pt/software/8195/paycom)
- [View Salesforce Service Cloud Profile](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/8195/91754/paycom/vs/salesforce-1-service-cloud)

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## Structured Data

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Usando tecnologia software como serviço (SaaS na sigla em inglês), a Paycom fornece software de ponta em gerenciamento de capital humano pela Internet, fornecendo aos empregadores acesso em tempo real às informações. O que começou como um aplicativo único para folha de pagamento se expandiu para um conjunto de serviços rico em recursos, incluindo gestão de tempo e mão de obra, aquisição de talentos, gerenciamento de talentos, gerenciamento de RH e folha de pagamento.\nCom o crescimento do aplicativo da Paycom, cresceu na mesma medida o compromisso com o modelo de serviço individual que garante aos clientes um ponto de contato para todas as consultas. O suporte pessoal prestado por especialistas dedicados da Paycom e as eficiências aprimoradas fornecidas pela folha de pagamento e tecnologia de RH da Paycom criam uma proposta de valor única que tornou a Paycom líder no espaço online de gerenciamento de capital humano.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b376cf20-6be8-4d16-adfb-bed32a294669.png","url":"https://www.getapp.pt/software/8195/paycom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/8195/paycom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":1255},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 maneiras principais como o Service Cloud capacita empresas a fornecer serviços sem atrito:\n\nCONSOLE\nCom o Service Cloud, é possível gerenciar todos os seus casos mais rapidamente, em uma experiência unificada do agente. E a plataforma Salesforce1 faz o console realmente se destacar em computadores e dispositivos móveis.\n\nCOMUNIDADES\nCom as comunidades do Service Cloud, os clientes se ajudam. Onde quer que estejam e em qualquer dispositivo, as comunidades fornecem as ferramentas para a solução de problemas por autoatendimento.\n\nMULTICANAL\nO atendimento ao cliente multicanal é uma situação totalmente nova. Com objetos conectados e inteligência preditiva, o Service Cloud oferece o poder de fornecer o atendimento ao cliente do futuro. Agora.\n\nCONHECIMENTO\nPesquise rapidamente na sua base de conhecimento por respostas relevantes. Ou ajude os clientes a fazerem isso sozinhos com facilidade. De qualquer forma, seus clientes terão as respostas necessárias, exatamente da maneira que desejam.\n\nSERVIÇO SOCIAL\nPreste serviços aos seus clientes nos canais de redes sociais em que vivem, em qualquer dispositivo que estejam usando. Dê aos seus agentes as ferramentas de colaboração que permitem oferecer um excelente atendimento ao cliente.\n\nCOLABORAÇÃO DE AGENTES\nCom o Chatter, os agentes podem encaminhar rapidamente os casos a especialistas para solucioná-los mais rapidamente. E com a plataforma Salesforce1, seu feed do Chatter é integrado ao console do Service Cloud para uma experiência verdadeiramente unificada, seja na sua área de trabalho ou em um dispositivo móvel.\n\nMÓVEL\nGerencie casos do Service Cloud em qualquer lugar com a plataforma Salesforce1, uma das plataformas mais rápidas e inteligentes para atendimento ao cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":824},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.pt/compare/8195/91754/paycom/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Recursos Humanos","position":2,"item":"/directory/256/human-resources/software","@type":"ListItem"},{"name":"Paycom  vs  Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/8195/91754/paycom/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
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