---
description: Não consegue decidir entre LiveChat  vs  Chaport vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare LiveChat  vs  Chaport | GetApp Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Plataforma de IA Conversacional](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [LiveChat \<span\> vs \</span\> Chaport](https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat)

# Compare LiveChat vs Chaport

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat

> Detailed comparison between LiveChat and Chaport. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Chaport |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 1721 | 63 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 29,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Recursos principais

### LiveChat

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Detecção de idioma
- Formulário offline
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Integração de redes sociais
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

### Chaport

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Detecção de idioma
- Formulário offline
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Integração de redes sociais
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.getapp.pt/software/8385/livechat)
- [View Chaport Profile](https://www.getapp.pt/software/111189/chaport-live-chat)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare LiveChat  vs  Chaport | GetApp Portugal 2026","description":"Não consegue decidir entre LiveChat  vs  Chaport vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.pt/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.pt/software/111189/chaport-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.pt/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"O LiveChat é um software premium de bate-papo on-line que permite que os agentes de atendimento ao cliente entrem em contato diretamente com os clientes em seu site, via mídia social ou no aplicativo para dispositivos móveis, de Internet ou de mensagens. Fácil de implementar, personalizar e renomear, o LiveChat é percebido como uma simples janela de bate-papo que fica em um site. Mas no fundo, ele é um poderoso software de atendimento ao cliente que atende a todas as necessidades de comunicação de empresas modernas.\n\nO LiveChat está disponível para agentes que usam navegador de Internet, aplicativos dedicados para Windows, Mac OS X e dispositivos móveis iOS e Android. Ele foi desenvolvido especificamente para fornecer um atendimento ao cliente de alto nível. Ele se integra a mais de 100 soluções de SaaS (software como serviço). Usado por mais de 24.000 empresas em mais de 150 países e gerenciando centenas de milhões de bate-papos por ano, o LiveChat é um dos principais fornecedores de soluções de atendimento ao cliente do mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.pt/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.pt/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1721},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaport","description":"O Chaport é um software moderno de mensagens ao cliente com bate-papo ao vivo multicanal, chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com Facebook, Viber, Telegram, recursos de bate-papo em grupo e muito mais. Ele é projetado como um mensageiro moderno para tornar a comunicação com os clientes tão fácil e agradável quanto conversar com amigos. Além disso, oferece aplicativos da Web, desktop e móveis para que você possa conversar com os clientes de qualquer dispositivo e local.\n\nOs usuários podem integrar o Chaport com mais de 3.000 aplicativos usando o Zapier (sem necessidade de habilidades de programação) ou API. Outros recursos incluem personalização de aparência, informações detalhadas do visitante, formulário pré-chat, envio de arquivos, respostas salvas, widget de bate-papo multilíngue, relatórios e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f0ad992-931d-4dc5-a431-868c7c2340ed.png","url":"https://www.getapp.pt/software/111189/chaport-live-chat","@id":"https://www.getapp.pt/software/111189/chaport-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":63},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plataforma de IA Conversacional","position":2,"item":"/directory/1647/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat  vs  Chaport","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/8385/111189/livechat/vs/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
