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description: Não consegue decidir entre Salesforce Sales Cloud  vs  Vision Helpdesk vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Salesforce Sales Cloud vs Vision Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90378/90728/salesforce/vs/vision-helpdesk

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and Vision Helpdesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | Vision Helpdesk |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 18768 | 48 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de clientes
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Suporte do cliente

### Vision Helpdesk

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Suporte do cliente

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce)
- [View Vision Helpdesk Profile](https://www.getapp.pt/software/90728/vision-helpdesk)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90378/90728/salesforce/vs/vision-helpdesk)

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## Structured Data

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