---
description: Não consegue decidir entre Salesforce Sales Cloud  vs  Intercom vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Compare Salesforce Sales Cloud  vs  Intercom | GetApp Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM para Pequenas Empresas](/directory/4959/small-business-crm/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\> vs \</span\> Intercom](https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom)

# Compare Salesforce Sales Cloud vs Intercom

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom

> Detailed comparison between Salesforce Sales Cloud and Intercom. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Salesforce Sales Cloud | Intercom |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 18782 | 1133 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 39,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de clientes
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### Intercom

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de clientes
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Modelos de e-mails
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Salesforce Sales Cloud Profile](https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce)
- [View Intercom Profile](https://www.getapp.pt/software/91379/intercom)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Compare Salesforce Sales Cloud  vs  Intercom | GetApp Portugal 2026","description":"Não consegue decidir entre Salesforce Sales Cloud  vs  Intercom vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.","url":"https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom","about":[{"@id":"https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce#software"},{"@id":"https://www.getapp.pt/software/91379/intercom#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.pt/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"O Salesforce Sales Cloud é um aplicativo do Salesforce de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) baseado na nuvem. \n\nEsteja você abrindo um negócio ou desejando ampliá-lo, o Sales Cloud pode ajudar a ganhar mais negócios ao criar melhores relacionamentos com os clientes. Comece a operar rapidamente com uma só fonte de dados para todos os dados dos clientes. Melhore a produtividade das vendas automatizando tarefas manuais para manter o foco nos clientes. Quando tudo estiver pronto para a expansão, conecte toda a empresa ao Salesforce com uma só plataforma que ajuda a criar experiências melhores para o cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce","@id":"https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18782},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intercom","description":"O Intercom é uma plataforma de relacionamento conversacional (CRP na sigla em inglês). \n\nCom o Intercom, é possível construir melhores relacionamentos com os clientes por meio de experiências personalizadas baseadas em mensagens em toda a jornada do cliente.\n\nAs empresas mais bem-sucedidas do mundo, como Atlassian, Shopify e New Relic, usam o Intercom para oferecer experiências de conversação do cliente por meio de bate-papo, bots e mensagens personalizadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ba7198cd-90f9-4f8f-b4bc-3ff1daa3cc2c.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91379/intercom","@id":"https://www.getapp.pt/software/91379/intercom#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1133},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para Pequenas Empresas","position":2,"item":"/directory/4959/small-business-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud  vs  Intercom","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/90378/91379/salesforce/vs/intercom","@type":"ListItem"}]}]}
</script>