Salesforce Sales Cloud vs Microsoft Excel
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Resumo
O Salesforce Sales Cloud é um aplicativo do Salesforce de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) baseado na nuvem. O Sales Cloud ajuda as equipes de vendas a fechar mais negócios e entender a integridade dos negócios em uma plataforma que acompanha o crescimento da empresa.
O Salesforce Sales Cloud é um aplicativo do Salesforce de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) baseado na nuvem. O Sales...
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo
Explore o Excel. Novas ferramentas de análise de dados ajudam a registrar e visualizar dados para melhor compreensão, além de mais maneiras de compartilhar os dados.
Explore o Excel. Novas ferramentas de análise de dados ajudam a registrar e visualizar dados para melhor compreensão, além de mais maneiras de...
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Opções de suporte
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo
Imagens
Preços
A partir de
25,00 US$/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
A partir de
6,00 US$/mês
- Versão gratuita
- Teste Grátis
- Assinatura
Avaliações
Praticidade
4,0/5Recursos
4,4/5Atendimento ao cliente
4,1/5Relação qualidade/preço
4,0/5Praticidade
4,3/5Recursos
4,7/5Atendimento ao cliente
4,3/5Relação qualidade/preço
4,6/5Recursos
Todos os recursos 193
- API
- Acesso offline
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de tarefas
- Agendamento de trabalhos
- Alertas/notificações
- Análise da concorrência
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências de vendas
- Análise estatística
- Apresentação de dados gráficos
- Aprovação de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Automatização de vendas
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Catálogo de produtos
- Cenários hipotéticos
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Comunicações com pacientes
- Contatos compartilhados
- Controle de respostas por e-mail
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controle dos processos comerciais
- Controles/permissões de acesso
- Correspondência de cliente e imóveis
- Criação de diagramas
- Criação de painel
- Custos do trabalho
- Digitalização de cartão de visitas/crachás
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Distribuição de leads
- Estimativas
- Estudos correlacionais
- Ferramentas de apresentações
- Ferramentas de colaboração
- Ferramentas de produtividade
- Ferramentas de prospecção
- Fluxo de trabalho configurável
- Geração de leads
- Geração de propostas
- Geração de relatórios de exceção
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de notas
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gerenciamento de reuniões
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de agentes
- Gestão de atribuições
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de capacitação
- Gestão de catálogos
- Gestão de chamadas
- Gestão de clientes
- Gestão de comissões
- Gestão de compradores
- Gestão de compromissos
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de dados
- Gestão de funcionários
- Gestão de lances
- Gestão de leads
- Gestão de listas
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de modelos
- Gestão de médicos
- Gestão de objetivos
- Gestão de oportunidades
- Gestão de pacientes
- Gestão de pedido de mudanças
- Gestão de projetos
- Gestão de propostas
- Gestão de tarefas
- Gestão de terceirização
- Gestão de transações
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do conhecimento
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão financeira
- Gestão territorial
- Gravação de chamadas
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Implantação baseada na web
- Importação/exportação de dados
- Indicadores chave de desempenho (KPI)
- Indicadores de desempenho
- Integração da contabilidade
- Integração de CRM
- Integração de bate-papo interno
- Integração de redes sociais
- Integração e formação para vendas
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Lead Nurturing
- Lead Scoring
- Lembretes
- Marcação
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Modelagem dinâmica
- Modelagem e simulação
- Modelos
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Monitoramento do progresso
- Monitoração de chamadas
- Múltiplas campanhas
- Múltiplas moedas
- Orçamentos/Previsões
- Orçamentos/estimativas
- Otimização de preços
- Painel
- Painel de atividades
- Para a área de AEC
- Para dispositivos Mac
- Para dispositivos iPad
- Para imobiliárias
- Para o setor de seguro
- Para organizações e equipes de vendas
- Para pequenas empresas
- Para startups
- Participação do cliente
- Perfis sociais de clientes
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de campanhas
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Previsão
- Previsão de vendas
- Priorização
- Processamento de lotes
- Projeções
- Páginas de início/formulários web
- Qualificação de leads
- Rastreamento de clientes
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de fonte
- Rastreamento de garantias
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Rastreamento do projeto
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recomendações
- Registro de chamadas
- Registros de história clínica
- Relatórios de vendas
- Relatórios do pipeline
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Segmentação de clientes
- Segmentação de leads
- Segmentação por público
- Sincronização de calendários
- Sincronização de dados
- Sistema de calendário ou lembretes
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Visualização de dados
Todos os recursos 15
- API
- Acesso offline
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de tarefas
- Agendamento de trabalhos
- Alertas/notificações
- Análise da concorrência
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências de vendas
- Análise estatística
- Apresentação de dados gráficos
- Aprovação de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Automatização de vendas
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Catálogo de produtos
- Cenários hipotéticos
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Comunicações com pacientes
- Contatos compartilhados
- Controle de respostas por e-mail
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controle dos processos comerciais
- Controles/permissões de acesso
- Correspondência de cliente e imóveis
- Criação de diagramas
- Criação de painel
- Custos do trabalho
- Digitalização de cartão de visitas/crachás
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Distribuição de leads
- Estimativas
- Estudos correlacionais
- Ferramentas de apresentações
- Ferramentas de colaboração
- Ferramentas de produtividade
- Ferramentas de prospecção
- Fluxo de trabalho configurável
- Geração de leads
- Geração de propostas
- Geração de relatórios de exceção
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de notas
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gerenciamento de reuniões
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de agentes
- Gestão de atribuições
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de capacitação
- Gestão de catálogos
- Gestão de chamadas
- Gestão de clientes
- Gestão de comissões
- Gestão de compradores
- Gestão de compromissos
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de dados
- Gestão de funcionários
- Gestão de lances
- Gestão de leads
- Gestão de listas
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de modelos
- Gestão de médicos
- Gestão de objetivos
- Gestão de oportunidades
- Gestão de pacientes
- Gestão de pedido de mudanças
- Gestão de projetos
- Gestão de propostas
- Gestão de tarefas
- Gestão de terceirização
- Gestão de transações
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do conhecimento
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão financeira
- Gestão territorial
- Gravação de chamadas
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Implantação baseada na web
- Importação/exportação de dados
- Indicadores chave de desempenho (KPI)
- Indicadores de desempenho
- Integração da contabilidade
- Integração de CRM
- Integração de bate-papo interno
- Integração de redes sociais
- Integração e formação para vendas
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Lead Nurturing
- Lead Scoring
- Lembretes
- Marcação
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Modelagem dinâmica
- Modelagem e simulação
- Modelos
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Monitoramento do progresso
- Monitoração de chamadas
- Múltiplas campanhas
- Múltiplas moedas
- Orçamentos/Previsões
- Orçamentos/estimativas
- Otimização de preços
- Painel
- Painel de atividades
- Para a área de AEC
- Para dispositivos Mac
- Para dispositivos iPad
- Para imobiliárias
- Para o setor de seguro
- Para organizações e equipes de vendas
- Para pequenas empresas
- Para startups
- Participação do cliente
- Perfis sociais de clientes
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de campanhas
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Previsão
- Previsão de vendas
- Priorização
- Processamento de lotes
- Projeções
- Páginas de início/formulários web
- Qualificação de leads
- Rastreamento de clientes
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de fonte
- Rastreamento de garantias
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Rastreamento do projeto
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recomendações
- Registro de chamadas
- Registros de história clínica
- Relatórios de vendas
- Relatórios do pipeline
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Segmentação de clientes
- Segmentação de leads
- Segmentação por público
- Sincronização de calendários
- Sincronização de dados
- Sistema de calendário ou lembretes
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Visualização de dados
Integrações
- 123FormBuilder
- 8x8 Virtual Office
- ActiveCampaign
- Acuity Scheduling
- Airtable
- Alchemer
- Any.do
- Asana
- Basecamp
- Birdeye
- Box
- Bullhorn Jobscience
- CRM Analytics
- Cascade Strategy
- ClearSlide
- ClickFunnels
- ClickUp
- Clio
- Constant Contact
- Crowdstack Pro
- Desk.com
- Discord
- Dropbox Business
- Eventbrite
- Evernote Teams
- Expensify
- FastField
- Firebase
- Five9
- Formidable Forms
- Formsite
- Formstack Documents
- Freshdesk
- GetFeedback
- Gmail
- GoCanvas
- GoTo Meeting
- GoToWebinar
- Google Contacts
- Google Docs
- Google Drive
- Google Forms
- Google Sheets
- Google Slides
- Gravity Forms
- HubSpot CRM
- InstaPage
- Jira
- Jotform
- Kajabi
- Knack
- Landingi
- LinkedIn for Business
- Litmos
- Mailchimp
- ManyChat
- Microsoft 365
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Microsoft To Do
- Miro
- MySQL
- Ninja Forms
- Notion
- OneDrive
- Paperform
- Parserr
- PayPal
- Pipedrive
- Pipefy
- Podio
- Professional Services Cloud
- QlikView
- QuickBooks
- QuickBooks Online
- RingCentral Contact Center
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Squarespace
- Stripe
- SurveyMonkey
- Todoist
- Trello
- Twilio
- Twitter/X
- Typeform
- Unbounce
- Veeva CRM
- Venngage
- WPForms
- Wave
- Webflow
- Webinato
- Wix
- WooCommerce
- WordPress
- Wufoo
- Xero
- Yesware
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho Forms
- Zoom Workplace
- mailparser.io
- monday.com
- 123FormBuilder
- 8x8 Virtual Office
- ActiveCampaign
- Acuity Scheduling
- Airtable
- Alchemer
- Any.do
- Asana
- Basecamp
- Birdeye
- Box
- Bullhorn Jobscience
- CRM Analytics
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- ClickUp
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- InstaPage
- Jira
- Jotform
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- Knack
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- Litmos
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- ManyChat
- Microsoft 365
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- Microsoft Outlook
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