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description: Não consegue decidir entre Asana  vs  Salesforce Service Cloud vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Asana vs Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90584/91754/asana/vs/salesforce-1-service-cloud

> Detailed comparison between Asana and Salesforce Service Cloud. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Asana | Salesforce Service Cloud |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 13547 | 820 |
| **Preço inicial** | 10,99 € | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Asana

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- Campos personalizáveis
- Controle de comparencimento
- Controle de horas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de capacidades
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Real-Time Data

### Salesforce Service Cloud

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- Campos personalizáveis
- Controle de comparencimento
- Controle de horas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de capacidades
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Real-Time Data

## Links

- [View Asana Profile](https://www.getapp.pt/software/90584/asana)
- [View Salesforce Service Cloud Profile](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90584/91754/asana/vs/salesforce-1-service-cloud)

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## Structured Data

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Com ela, as equipes têm mais confiança, progridem mais rapidamente e realizam mais com menos esforço, independentemente da sua localização ou do número de departamentos envolvidos no trabalho. Mais de 119.000 clientes pagantes e milhões de organizações gratuitas em 190 países a usam para gerir tudo, desde metas da empresa e transformações digitais a lançamentos de produtos e campanhas de marketing.\n\nChegou o momento de tirar o trabalho de planilhas desconexas e da caixa de e-mail e capacitar as equipes para colaborarem e se comunicarem de forma mais eficaz. Com a Asana, não importa quantas equipes ou departamentos diferentes estão trabalhando em um projeto — eles podem compartilhar o contexto e atribuir responsabilidade com tarefas, combinar o trabalho relacionado, compartilhar arquivos, obter atualizações instantâneas e construir fluxos de trabalho multissetoriais eficazes.\n\nNa Asana, você pode acompanhar o status das iniciativas com facilidade e ver com exatidão como está progredindo em direção às metas. Crie relatórios de progresso de um projeto em questão de minutos e em tempo real para criar visibilidade para as equipes e principais interessados. \n\nJunte-se a milhões de usuários que fazem o que precisa ser feito, seja em pequenas equipes ou em marcas globais como Viessmann, Sephora e Reddit. Comece em instantes com um teste gratuito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0e458338-1def-43a0-ab6d-e985ddcf860d.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90584/asana","@id":"https://www.getapp.pt/software/90584/asana#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":13547},"offers":{"price":"10.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 maneiras principais como o Service Cloud capacita empresas a fornecer serviços sem atrito:\n\nCONSOLE\nCom o Service Cloud, é possível gerenciar todos os seus casos mais rapidamente, em uma experiência unificada do agente. E a plataforma Salesforce1 faz o console realmente se destacar em computadores e dispositivos móveis.\n\nCOMUNIDADES\nCom as comunidades do Service Cloud, os clientes se ajudam. Onde quer que estejam e em qualquer dispositivo, as comunidades fornecem as ferramentas para a solução de problemas por autoatendimento.\n\nMULTICANAL\nO atendimento ao cliente multicanal é uma situação totalmente nova. Com objetos conectados e inteligência preditiva, o Service Cloud oferece o poder de fornecer o atendimento ao cliente do futuro. Agora.\n\nCONHECIMENTO\nPesquise rapidamente na sua base de conhecimento por respostas relevantes. Ou ajude os clientes a fazerem isso sozinhos com facilidade. De qualquer forma, seus clientes terão as respostas necessárias, exatamente da maneira que desejam.\n\nSERVIÇO SOCIAL\nPreste serviços aos seus clientes nos canais de redes sociais em que vivem, em qualquer dispositivo que estejam usando. Dê aos seus agentes as ferramentas de colaboração que permitem oferecer um excelente atendimento ao cliente.\n\nCOLABORAÇÃO DE AGENTES\nCom o Chatter, os agentes podem encaminhar rapidamente os casos a especialistas para solucioná-los mais rapidamente. E com a plataforma Salesforce1, seu feed do Chatter é integrado ao console do Service Cloud para uma experiência verdadeiramente unificada, seja na sua área de trabalho ou em um dispositivo móvel.\n\nMÓVEL\nGerencie casos do Service Cloud em qualquer lugar com a plataforma Salesforce1, uma das plataformas mais rápidas e inteligentes para atendimento ao cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@id":"https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90584/91754/asana/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Recursos","position":2,"item":"/directory/1237/resource-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Asana  vs  Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/90584/91754/asana/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
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