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description: Não consegue decidir entre Litmos  vs  LiveAgent vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Litmos  vs  LiveAgent | GetApp Portugal 2026
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# Compare Litmos vs LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent

> Detailed comparison between Litmos and LiveAgent. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Litmos | LiveAgent |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 284 | 1753 |
| **Preço inicial** | - | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Litmos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Colaboração entre vários usuários
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Logon único
- Painel de atividades
- Personalização
- Portal do aluno
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

### LiveAgent

- API
- Acompanhamento de atividades
- Colaboração entre vários usuários
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de clientes
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Logon único
- Painel de atividades
- Personalização
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

## Links

- [View Litmos Profile](https://www.getapp.pt/software/90599/litmos-lms)
- [View LiveAgent Profile](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent)

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## Structured Data

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As aulas do Litmos podem ocorrer onde for necessário e não há nenhum programa de treinamento que o Litmos não possa lidar. Destina-se tanto a alunos que não são funcionários quanto a funcionários internos e foi desenvolvido desde o início com a experiência dos alunos e a facilidade de uso da administração em mente. \n\nCompatível com 35 idiomas, com muitos clientes internacionais. A empresa também possui e desenvolve conteúdo próprio por meio das aquisições do Litmos Heroes e Learning Seats e, atualmente, possui mais de 2.500 cursos sobre saúde, RH, saúde ocupacional, vendas, marketing, liderança, entre outros.\n\nO Litmos é bem apreciado pelos alunos e administradores e atualmente ocupa posições de destaque (publicamente verificáveis) nas frentes de contagem de prêmios e satisfação do cliente. A plataforma pode ser implementada rapidamente e é muito fácil criar e rastrear conclusões e conformidade, acelerando, assim, a geração de valor.\n\nMuitas tarefas manuais e tediosas são automatizadas no Litmos, com mecanismo de atribuição integrado, segurança baseada em função e uploads em massa. Avaliações em vídeo, Boost e vários tipos de notificações proporcionam um toque adicional, permitindo que os alunos carreguem vídeos em tempo real, reforcem a aprendizagem com pequenos conhecimentos após um evento de aprendizagem e mantenham-se atualizados com várias notificações personalizadas ou baseadas no sistema.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/48f5921b-5ca7-4b45-803c-b42ab9020db7.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90599/litmos-lms","@id":"https://www.getapp.pt/software/90599/litmos-lms#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":284},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"O suporte do LiveAgent é a melhor solução para fornecer um excelente suporte ao cliente. Equipado com mais de 180 recursos de suporte, você pode vincular todos os canais que podem oferecer informações de suporte, como busca de e-mails, comentários do Facebook, tweets, formulários de contato, bate-papo ao vivo ou ligações telefônicas.\n\nAlguns dos principais recursos de suporte incluem: automação, SLA, emissão de tíquetes, contas POP3, tubulação de e-mail, departamentos, prioridades, status, etiquetas, regras, roteamento de tíquetes, mensagens predefinidas, macros, modelos de e-mail, relatórios de desempenho, chat ao vivo, convites para conversa, monitoramento de página web, integração de voz e gravação de chamadas, integração com Facebook e Twitter, portal de suporte, base de conhecimento, fórum e muito mais.\n\nO LiveAgent está disponível em 40 idiomas e como licença SaaS (software como serviço) ou licença auto-hospedada (instalada em seu próprio servidor).\n\nA infraestrutura de servidores está localizada nos EUA, no Reino Unido e no Japão para garantir respostas na velocidade do Millenium Falcon e seguir os regulamentos legais locais (principalmente da UE).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Microaprendizado","position":2,"item":"/directory/1445/microlearning/software","@type":"ListItem"},{"name":"Litmos  vs  LiveAgent","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/90599/91301/litmos-lms/vs/liveagent","@type":"ListItem"}]}]}
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