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description: Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  Playvox vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Bitrix24  vs  Playvox | GetApp Portugal 2026
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# Compare Bitrix24 vs Playvox

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90602/108425/bitrix24/vs/playvox

> Detailed comparison between Bitrix24 and Playvox. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Bitrix24 | Playvox |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 996 | 109 |
| **Preço inicial** | 69,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise da produtividade
- Análise de dados visual
- CRM
- Controle de comparecimento
- Controle de comparencimento
- Controle de licenças
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de filas
- Gestão de funcionários
- Gestão do tempo livre
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de pessoal
- Roteamento automático

### Playvox

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise da produtividade
- Análise de dados visual
- CRM
- Controle de comparecimento
- Controle de comparencimento
- Controle de licenças
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de filas
- Gestão de funcionários
- Gestão do tempo livre
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de pessoal
- Roteamento automático

## Links

- [View Bitrix24 Profile](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24)
- [View Playvox Profile](https://www.getapp.pt/software/108425/playvox)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90602/108425/bitrix24/vs/playvox)

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## Structured Data

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O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":996,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Playvox","description":"Os painéis, scorecards e relatórios automatizados do Playvox levam o desempenho do agente e a inteligência do atendimento ao cliente diretamente aos gerentes, permitindo que tomem decisões oportunas com base em dados reais e quantificáveis. \n\nUm agente motivado é um agente de alto desempenho. A solução oferece ferramentas de motivação para manter o quadro de funcionários operando a nível máximo. Para agentes internos e terceirizados, a solução proporciona uma parede de comunidade social e institui um programa de reconhecimento de incentivos, que permite aos gerentes conceder pontos de karma por bom desempenho e um catálogo de recompensas online para os agentes ganharem prêmios.  \n\nCom o Playvox, gerentes e instrutores podem criar automações de fluxo de trabalho personalizadas e repetíveis para diferentes coortes de agentes para acelerar o treinamento do agente. Com recursos inteligentes do tipo \"se isso ocorrer, faça assim\", é possível integrar novos agentes de maneira fácil, eficiente e consistente, ensinar aos profissionais de alto desempenho uma nova habilidade e treinar novamente a equipe que ficou abaixo da média, entre outras coisas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb1a1a78-4941-464c-aa14-9bdcc52cd2d9.png","url":"https://www.getapp.pt/software/108425/playvox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/108425/playvox#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":109,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24  vs  Playvox","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/90602/108425/bitrix24/vs/playvox","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90602/108425/bitrix24/vs/playvox#breadcrumblist"}]}
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