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description: Não consegue decidir entre Bitrix24  vs  tawk.to vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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title: Compare Bitrix24  vs  tawk.to | GetApp Portugal 2026
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# Compare Bitrix24 vs tawk.to

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90602/119563/bitrix24/vs/tawk-to

> Detailed comparison between Bitrix24 and tawk.to. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Bitrix24 | tawk.to |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 997 | 345 |
| **Preço inicial** | 69,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Formulário offline
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de clientes
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Painel de atividades
- Personalização
- Portal do cliente
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

### tawk.to

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Formulário offline
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Painel de atividades
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [View Bitrix24 Profile](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24)
- [View tawk.to Profile](https://www.getapp.pt/software/119563/tawk-to)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90602/119563/bitrix24/vs/tawk-to)

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## Structured Data

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O Bitrix24 atende aos usuários fornecendo ferramentas como CRM, gestão de documentos, tarefas, gestão de tempo e gestão de projetos integradas em um ambiente em estilo de rede social que incorpora perfis de usuários, curtidas, comentários, mensagens instantâneas e compartilhamento de conteúdo.\n\nO Bitrix24 visa a fornecer uma solução prática para gerenciar uma empresa online. Desde registro de ponto no início do dia, passando por tarefas, processando vendas e terminando com geração de relatórios, existem ferramentas flexíveis e precisas para lidar com cada operação. \n\nMais de 10 milhões de empresas confiam no Bitrix24 em 186 países. \n\nO Bitrix24 simplifica a comunicação com recursos de redes sociais, como curtidas e comentários, além de processos automatizados, como notificações, inscrição em discussões ou grupos e geração de relatórios assistida. \n\nEssa plataforma progressiva une módulos robustos que executam a gama completa de serviços de intranet:\n- Grupos de trabalho (projetos) com tarefas, calendários, arquivos, wiki, galeria de fotos e conversas;\n- Serviços da empresa, como estrutura visual, gráfico de ausências, geração de relatórios de tarefas e horas de trabalho, diretório de funcionários;\n- Ferramentas de gestão de tempo com mecanismo de entrada/saída, planejador diário e relatórios regulares de trabalho;\n- Recurso de planejamento de tempo com calendários, agendador de eventos e gerenciador de reuniões (inclui sincronização com Outlook e CalDAV);       \n- Bibliotecas de documentos com sistemas flexíveis de permissão, controle de versão e compatibilidade com WebDAV;\n- Pesquisa social que abrange todos os objetos do sistema, inclusive documentos, tarefas e eventos carregados. Os resultados seguem as permissões de acesso;\n- CRM com integração de e-mail e ferramentas de construção de processos visuais de negócios.\n\nAo conectar essas ferramentas avançadas em uma camada social altamente intuitiva, o Bitrix24 fornece uma solução que é ideal para pequenas empresas e adequada para organizações de qualquer porte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":997},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"tawk.to","description":"O tawk.to é uma solução de bate-papo e mensagem ao vivo, baseado na nuvem, projetado para ajudar empresas de todos os portes a manter contato com os clientes por meio de um aplicativo ou site para dispositivos móveis. A plataforma permite que os usuários visualizem o histórico de bate-papo e a análise de desempenho e monitorem a comunicação com o cliente por meio de páginas personalizáveis.\n\nOs principais recursos do tawk.to incluem supervisão em tempo real, aplicativos nativos para dispositivos móveis, widgets personalizáveis, um sistema integrado de emissão de tíquetes, atalhos prontos para usar, notificações de área de trabalho/e-mail, criptografia de dados e guias personalizadas. A funcionalidade de restrição de domínio da plataforma permite que os usuários controlem o acesso seletivamente por meio de domínios, sites ou IP. O tawk.to também inclui o monitoramento de sentimento, que ajuda os usuários a analisar as respostas e melhorar o relacionamento com o cliente. O tawk.to oferece uma solução de marca branca, permitindo que os usuários criem widgets e e-mails personalizados com branding personalizado. \n\nO tawk.to inclui um painel interativo que fornece informações valiosas sobre visitantes, bate-papos, exibições de página e mais, por meio de gráficos e análises de histórico. A plataforma integra-se a vários aplicativos e plataformas de terceiros, inclusive WordPress, Joomla, PrestaShop, Trakdesk, Weebly, Wix, Zencart, Cayzu e Cloudflare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/946ccd49-9259-4834-a49f-4c419070d61a.png","url":"https://www.getapp.pt/software/119563/tawk-to","@id":"https://www.getapp.pt/software/119563/tawk-to#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":345},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.pt/compare/90602/119563/bitrix24/vs/tawk-to#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24  vs  tawk.to","position":3,"item":"https://www.getapp.pt/compare/90602/119563/bitrix24/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}]}]}
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