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description: Não consegue decidir entre Twilio  vs  WhatsApp vs? Nossa plataforma gratuita disponibiliza lista completa de ferramentas similares e de concorrentes para ajudá-lo na seleção do software e a contatar diretamente com vários fornecedores.
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# Compare Twilio vs WhatsApp

Canonical: https://www.getapp.pt/compare/90610/2035411/twilio-communications-platform/vs/whatsapp

> Detailed comparison between Twilio and WhatsApp. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Twilio | WhatsApp |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 502 | 16359 |
| **Preço inicial** | 0,01 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Não oferecido |

## Recursos principais

### Twilio

- API
- Alertas/notificações
- Análise de dados
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicação multicanal
- Conexão VoIP
- Conferências
- Ferramentas de colaboração
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação
- Lembretes
- Mensagens de SMS
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Personalização de mensagens
- Third-Party Integrations
- Videoconferência

### WhatsApp

- API
- Alertas/notificações
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Lembretes
- Mensagens de SMS
- Third-Party Integrations
- Videoconferência

## Links

- [View Twilio Profile](https://www.getapp.pt/software/90610/twilio-communications-platform)
- [View WhatsApp Profile](https://www.getapp.pt/software/2035411/whatsapp)
- [View Original Comparison](https://www.getapp.pt/compare/90610/2035411/twilio-communications-platform/vs/whatsapp)

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## Structured Data

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